to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Mersin Grand Black Hotel için 27-30 Ağustos tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında kredi kartımdan 5.214,02 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak 29 Ağustos’ta, bilgim dışında aynı kartımdan tekrar çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili he...
29.08.2025 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Kartepe, Kocaeli’de bulunan Kartepe Panorama Otel için rezervasyon yapmak istedim. Kayıtlı kartımla ilk olarak bir oda için rezervasyon işlemini başlattım; ancak daha büyük bir oda seçmek istediğim için ödeme aşamasında ilk işlemi iptal ettiğimi sandım...
13 Ağustos tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden Senza Garden Hotel için rezervasyon yapmaya çalışırken sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Ancak, herhangi bir onayım olmadan kredi kartımdan 69.523,99 TL tutarında ödeme çekildi. Rezervasyon kodum: 1640239595. Türkçe müşteri desteği olmadı...
Agoda uygulamasından rezervasyon yaptım ancak çocuk bölümünde hata olduğunu fark ettim. Rezervasyon bölümünden konuk eklemek istiyorum fakat izin vermiyor. Sorun için otelle iletişime geçmem istendi. Otelle görüştüğümde, sorunu kendilerinin çözemeyeceğini ve Agoda'nın halletmesi gerektiğini söyledil...
25 Ağustos tarihinde 5720***79 numaralı rezervasyon ile 28-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında otel rezervasyonu yaptım. Ancak aynı ücret, birkaç gün arayla iki kere kredi kartımdan tahsil edildi. Bununla ilgili kimseden destek alamıyorum. Mobil uygulama, e-posta vb. kanallardan da ulaşamadım. Lütfen...
"Agoda ile yapılan rezervasyonum Etstur üzerinden yapılmış olarak otele iletilmiş. Otel ETS ile iletişime geçerek rezervasyonu doğruladılar fakat ETS de bunun nasıl olduğu hakkında fikir sahibi değil. Sonuç olarak rezervasyonum görüldü ve sorun çözüldü. Agoda'ya da geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
Agoda uygulaması üzerinden Antalya Manavgat’ta bulunan The Sansa Hotel & SPA için 5727***87 numaralı rezervasyonu, %10 indirim kampanyasından yararlan...
16 Ağustos 2025 tarihinde Agoda üzerinden Senza Holiday Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. İlk olarak 8023 ile biten Garanti BBVA kredi kartımla ödeme denemem başarısız oldu. Ardından 9019 ile biten diğer kartımla tekrar denedim, ancak sistem dondu ve uygulamadan çıkış yaptım. Birkaç gün sonra...
İsmim Oktay D*******. Agoda mobil uygulaması üzerinden Didim Hotel Saadet'te 27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 5709***51, referans numaram SH26233637 ve kredi kartımdan 6.510,50 TL ücret kesildi. Hotel Saadet'i arayıp rezervasyon numaramı ve ismimi verdiği...
Agoda üzerinden The Green Park Hotel Ankara’da 12-13 Ağustos tarihlerinde konaklamak üzere rezervasyon yapmak isterken, uygulama beni istemim dışında 12-13 Eylül tarihine yönlendirdi ve bu şekilde rezervasyonum tamamlandı. Rezervasyon sırasında “iptal edilemez” seçeneğini, rezervasyonu kesinlikle ku...
Agoda üzerinden 1642630659 numaralı rezervasyonumu 5-7 Eylül 2025 tarihleri arasında Zorlu Grand Trabzon Otel için yaptım. Rezervasyon mevcutta farklı bir isim adına yapılmış durumda, ancak konaklayacak kişi değişti. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı bağlantı sağlanamadı ve rezer...
17-21 Ağustos tarihleri için Agoda uygulaması üzerinden 2 yetişkin 2 çocuk seçeneğiyle Antalya Privado Hotels'den yer ayırttık. Odamızın özelliklerinde 1 çekyat olması gerekirken, çekyatsız bir oda rezerve edildiğini ve bu nedenle 2 çocukla orada kalamayacağımızı bildirdik. Bize 6.700 TL ek ücret öd...
Agoda üzerinden Avec Hotel için 20 - 23 Ağustos 2025 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon yapmak isterken, sistemde oluşan bir hata nedeniyle rezervasyonum 17 - 18 Ağustos 2025 tarihine, yalnızca bir gün olacak şekilde oluşturuldu. Durumu fark eder etmez önce Avec Hotel’i aradım; an...
16-17 tarihleri arasında Antalya Privado Otel’de konaklamak üzere Agoda uygulamasından 5689***23 numaralı rezervasyonumu yaptım ve Axess kredi kartımla 2.584,32 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyondaki yetkili rezervasyonumun görünmediğini ve bu nedenle otele kabul edilemeyeceğimi s...
Agoda üzerinden Hotel Gio; bw Signature Collection, Stockholm/İsveç otelinde konaklamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında promosyon indirimi uygulanacağı belirtildi ve ödeme ekranında da indirimli tutar gösterildi. Ancak, kartımdan promosyon indirimi yapılmadan, yüksek tutar çekildi. 17...
24-29 Ağustos tarihleri arasında Tonzo Hotel için Agoda üzerinden 1641067845 numaralı rezervasyonumu kredi kartı ile yaptım. Bugün (16.08.2025) rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında 'iade edilmez' ibaresi olmasına rağmen, iptal sonrası Agoda asistanı üzerinden yazıştığımda sizden hiçbir ...
"Merhaba ücret iadem yapılmış hızlı desteğiniz den dolayı teşekkür ederim."
16 Ağustos giriş, 19 Ağustos çıkış olacak şekilde Agoda sitesi üzerinden Hotel Saadet Didim’de konaklama için rezervasyon yaptım ve 5.730 TL tutarında...
14 Ağustos'ta Agoda üzerinden Mithras Otel İzmir Alsancak için standart bir rezervasyon yaptım ve aynı gün giriş yapmak üzere otele gittim. Rezervasyonumun onaylandığına dair Agoda'dan e-posta aldım ve rezervasyon kodum 1640422180'dir. Ancak otele vardığımda, otel yetkilileri uygulamanın dolu olan b...
Agoda uygulaması aracılığıyla bir otel rezervasyonu yaptırdık. Sehven iptal ettik. Bu arada paramız çekilmişti. Rezervasyonu tekrar etkinleştirmek ist...
Agoda isimli bir online site üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Site, otellere kendi belirlediği şekilde indirim uygulayarak düşük fiyatlardan misafir gönderiyor. Ancak otel, bu rezervasyonu kabul etmediğinde misafir mağdur oluyor. Ayrıca, firmaya ulaşmak da oldukça zor.
