to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerini sürekli aramam sonucunda bağlantı kurabildim. Ücret iadesi tarafıma yapıldı"
30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli iht...iyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim Gü
28.12.2025'de kredi kullanımı sırasında rızam ve açık onayım olmadan, siste...m üzerinden otomatik olarak Agesa Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortas
Akbank’tan 15.12.2025 tarihinde 325.000 TL tutarında kredi kullandım. Kullandığım krediden gerekli sigorta ücretleri zat...en kesildi. Buna rağmen 30.12.2025 tarihinde hesabımdan s225934800 numaralı agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 10.263 TL daha kesinti yapıldı. Bu ek poli
Akbank üzerinden 29.12.2025 tarihinde 27.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kred...i kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından Kredim Güvende Hayat
30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tar...afından 1.935,46 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aramama rağ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Agesa Sigorta tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat sigortası poliçesi düzenl...endi. Bu poliçe için 15 gün içinde cayma hakkım olduğu özellikle belirtildi; ancak bu hakkı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Antalya merkez Ak
Agesa üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hayat sigor...tası yaptırdım. Sonrasında bu hayat sigortasını iptal ettirmek için 2 gündü
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye, tarafıma zorunlu... olarak Agesa hayat sigortası eklendi. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ödene
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken agesa üzerinden zorunlu olarak sigorta yapılmak istendi ve bu nedenle sigor...tayı yaptırmak zorunda kaldım. Sigortanın iptali ve kesilen tutarın iadesi için agesa ile görüştüğümde, sigortayı iptal ettirip parayı geri alabileceğim söylendi. Ancak bu görüşmed
Agesa’nın Akbank üzerinden tarafıma tanımlı “Kredim Güvende” sigorta poliçemin iptalini ve ödenen tutarların iadesini ta...lep ediyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden beri bu poliçeyi iptal etmek için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen, herhangi bir sekmeden yönlendirme alamıyor, iptal işlemini kendi
Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak agesa tarafından Kredim Güv...ende Hayat Sigortası yapıldı. Poliçe numaram s2455154-0. Kredi işlemi sırasında Akbank yetkilisi, bu hayat sigortasını dilersem mobil uygulama üzerinden iptal edebileceğimi özellik
"İlginiz için teşekkür ederim. Hızlı çözüm"
Agesa tarafından Akbank kredim için yapılan kredili hayat sigortasını iptal... ettirmek istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine u
Bireysel emeklilik sistemine duyduğum güvenle agesa'ya müşteri oldum; ancak yaşadığım son süreç, bu güveni ciddi şekilde... sarsmıştır. Toplu ödeme yapılmış olmasına rağmen, hesabımdan otomatik ödeme talimatı yoluyla tekrar tahsilat yapılmıştır. Bu durum açıkça mükerrer ve haksız tahsilat niteliğindedi
31.10.2025 tarihinde başladığım Agesa hayat sigortası poliçemin (poliçe no:... s1749519) iptalini talep ediyorum. Poliçemin bir an önce sonlandırılmasını
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat sigortas...ı poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S227939500'dür. Kredi kullandığım gün, 15.12.2025 tarihinde hayat sigortasının iptal edilmesi için hemen başvuruda bulunmama rağmen, bugüne ka
"Teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende s...igortasını 5 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü müşteri tem
Agesa bünyesinde bulunan BES sözleşmemde yaklaşık 4 aydır son derece yüksek ve mantıksız bulduğum kesintiler yapılıyor. ...Bazı dönemlerde haftalık yaklaşık 180 TL, bazı dönemlerde ise aylık yaklaşık 186 TL civarında kesinti görüyorum ve bu durum bana hem tutar hem de sistem işleyişi açısından son dere
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından yapılan kredi sigortasının iptalini ve ödem...iş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum. Sigorta kapsamında 20.264,31 TL tutarında kesinti yapıldı. İşleme ilişkin makbuz numaram 8663223’tür. 22 Aralık 2025 tarihinde Şikaye
17.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden mobil şube aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanım esnasında hayat sigortası ...ücreti peşin olarak alındı. Ben hayat sigortasını istemediğim için iptali konusunda başvuru yaptım, Akbank ise Agesa Sigorta ile anlaşmalı olduklarını, bu nedenle iptal işlemi için
26.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu kredi ile birlikte tarafıma zorunlu hayat sigortası yapıldı.... Poliçe sahibi olarak adım Y**** E*** B****’dır. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için günlerdir Agesa ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. A
Akbank üzerinden 27 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2441337-0’dır. Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak iki
Agesa bireysel emeklilik sistemimdeki sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, bugüne kadar ödediğim yaklaşık 3.000 TL’lik ...tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği, tamamının sözleşme ve katkı payı kesintilerine gideceği müşteri temsilcisi tarafından ifade edildi. 30.12.2025 tarihinde 444 1 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
