Agesa'dan Cevapsız Telefonlar Ve Kredili Hayat Sigortası İptali Talebi
Akbank üzerinden 27 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2441337-0’dır.
Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak iki gündür telefonlarıma yanıt alamıyorum. Başka konularda hatta müşteri temsilcisine ulaşabilirken, bu poliçenin iptaliyle ilgili aradığımda hatta beklememe rağmen bağlantı sağlanmıyor ve hat düşmüyor.
Sigortanın talebim dışında ve istemediğim bir şekilde devam etmesini istemiyorum. Kredili hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta tutarının tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 31.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.











