Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa'nın Kredili Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Aralık 2025 16:42534
Selman'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim. Hızlı çözüm

Agesa tarafından Akbank kredim için yapılan kredili hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 444 1 111 numaralı hattı defalarca aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı.

Cayma hakkımı süresi içinde kullanarak bu kredili hayat sigortasının iptal edilmesini istiyorum. Telefonla ulaşamadığım için süremi kaçırmak istemiyorum; bu nedenle cayma talebimin bu şikayet üzerinden de dikkate alınarak ivedilikle işleme alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

30 Aralık 2025 16:50 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Selman
2 Ocak 10:03

Merhaba agesa yetkilisi çağrı merkezinize hala ulaşamıyorum.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Selman
3 Ocak 14:40

İlginiz için teşekkür ederim. Hızlı çözüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular