to read complaints and reviews, or file yours.
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 09.10.2026 tarihinde ayrılma başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden hes...abımın kapandığını görüyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda fonların satışının devam ettiği ve ödem
Akbank üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Aralık başla...ngıçlı 1327256 numaralı ve 24.03.2026 başlangıçlı 1479643 numaralı BES sözleşmelerimde yaklaşık 6 aylık birikim yaptım. 2026 yılının 3. Ayında işlemleri başlattım ve 13 Ekim 2026 t
"Teşekkürler hızlı çözüm için."
Değerli Agesa yetkilileri, Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle... bağlantılı olarak s5179284-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigor
06.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki ticari krediye bağlı olarak agesa tarafından ad...ıma kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğum 15 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum; ancak bu hakkı sistemsel olarak kul
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden kızım için 18 yaş altı bireysel emeklilik başlattım. Aylık 1.000 TL olacak şekilde, z...or şartlarda maaşımdan kısarak ödeme yapıyorum. Toplamda 4 aydır devam eden bu sözleşmede dördüncü taksitimi de Cuma günü yatırdım ve şu ana kadar toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Dev
"Arayan hanımefendi konuya vakıf ilgili bir kişiydi sorunumuzu çözdüğü için teşekkür ederim"
Agesa ve Akbank aracılığıyla yapılan konut kredime bağlı sigorta sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce Akbank üzerinden 2,5 mil
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafımdan 6.477,59 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Aynı gün bu sigort...anın iptali için başvuruda bulundum ve iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak daha sonra hesabıma sadece 911 TL civarında “bireysel emeklilik iadesi” adı altında geri ödeme yapıldığı
"Ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Akbank’tan çektiğim ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu sigortanın iptal... edilmesini ve ödenen primin iade edilmesini talep ettim ancak iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. İptal talebim için Akbank müşteri hizmetlerini aradım, Agesa ile görüştüm ve Akbank
Akbank üzerinden mobil kanal ile kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tar...afından 11.10.2026 başlangıç tarihli, 150.000 TL tutarlı kredili hayat sigo
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 3 Ekim’de iptal ettim ancak o tarihten ...bu yana hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 134.000 TL tutarınd
"Sorun çözüldü"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlen...en s5171104 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında 11 Ekim tarihinde
Akbank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında Agesa tarafından düzenlenen s5171***00 numaralı bireysel kredi hayat sigor...tası için 11 Ekim tarihinde hesabımdan 22.714,76 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu poliçe ve kesinti hakkında önceden bilgilendirilmediğim ve onayım dışında bu tutarın tahsil edild
Bugün Akbank üzerinden agesa bireysel sigorta poliçesi yapıldığını SMS ile fark ettim. Bu poliçeyi kendi isteğimle talep... etmedim, tamamen isteğim dışında tanımlanmış. Hemen ardından tarafıma gelen SMS üzerinden cayma talebinde bulundum ve cayma talebimin alındığına dair de SMS mesajı geldi. İsteğim
10.10.2026 akşamı saat 20.01’de cep telefonuma agesa’dan, İleti Yönetim Sistemi üzerinden iletişim izinlerimde bulunan m...esaj izni için onay talebimi aldıklarını belirten bir SMS geldi. Agesa ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim, bireysel emeklilik veya sigorta ilişkim bulunmamaktadır ve bu konularda
01.10.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak agesa üzerinden kredi hayat sigortası yapılmı...ş. Yasal cayma hakkım olduğunu bildiğim için hemen ardından agesa çağrı merkezini arayarak poliçenin iptalini talep ettim. Çağrı merkezinde birçok farklı müşteri temsilcisiyle gör
Akbank Çanakkale şubesi aracılığıyla agesa tarafından düzenlenen s5132027-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigo...rta poliçesine sahibim. Poliçemin başlangıç tarihi 06.10.2026 olup sigortacılık mevzuatından kaynaklanan 15 günlük cayma hakkımı süre içinde kullandığımı özellikle belirtmek isteri
Akbank Çanakkale şubesi üzerinden aldığım, agesa tarafından düzenlenen s5132027-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat...” sigorta poliçemin 06.10.2026 başlangıç tarihli olduğunu ve sigortacılık mevzuatından doğan 15 günlük cayma hakkım bulunduğunu özellikle belirtmek isterim. Bu kapsamda poliçemin i
"Teşekkür ederim"
08.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden Agesa sigortalı ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Bu kredi kapsamında tarafıma 3.368 TL tutarında sigorta primi yansıtı
09.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sı...rasında hesabımdan agesa Hayat ve Emeklilik adına, kredime bağlı bireysel kredili hayat sigortası poliçesi için 1.929,14 TL tutarında prim kesildi. Hayat sigortası için bu tutarda
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim umarım fiyatlandırmalarınızı düzenlersiniz."
Akbank mobil bankacılık üzerinden dün akşam 60.000 TL ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kullandığım krediden, Agesa tarafından düzenlenen ve poliçe numarası
Akbank İmes Şubesi’nden 17 Eylül tarihinde kredi kullandığım sırada, tarafıma Agesa üzerinden s4973483-0 numaralı kredil...i hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe için 17/09/2026 tarihli tahsilat makbuzunda da görüldüğü üzere 71.344,04 TL prim tahsil edildi. 21 Eylül’de, cayma hakkımı kullanarak bu hayat
Agesa ile yaşadığım poliçe iptal süreci tam anlamıyla pişmanlık ve sinir harbi oldu. Şubedeki çalışana yardımcı olmak iç...in yaptırdığım hayat sigortası poliçesinden, yaşadığım bu süreç nedeniyle bin pişmanım. 05.10 tarihinde hayat sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum ve tarafıma işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
