AgeSA Hayat ve Emeklilik
Şikayetler
Akbank Erken Kredi Kapatma Sonrası Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
Akbank’tan Mart 2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisini Mayıs 2026 tarihinde tamamen erken kapattım. Bu krediye bağ...lı olarak Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram
Aynı Gün Açılan İki BES Sözleşmesinde Giriş Aidatı Uygulamasındaki Tutarsızlık
23.06.2025 tarihinde Akbank aracılığıyla agesa Bireysel Emeklilik’te aynı anda iki adet BES sözleşmesi oluşturdum. Sözle...şme numaralarım d1060944 ve d1060966’dır. Her iki sözleşme de aynı tarihte düzenlendi, aynı tarihte yürürlüğe girdi, aynı emeklilik planı (plan 0159) kapsamında açıldı ve aynı fonl
Agesa Emeklilik’ten Yetkisiz 1500 TL Çekim Ve İade Talebi
Agesa Emeklilik ile ilgili olarak 07.07.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmadan maaş kartımdan 1.500 TL tutarında t...ahsilat yapılmıştır. Söz konusu işlem, 0099 ile biten maaş kartımın hareketlerinde görünmektedir. Emekli değilim, 22 yaşındayım ve herhangi bir emeklilik gelirim bulunmamaktadır.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sebebiyle Sigorta Poliçesi İptali Gerçekleşmiyor
AgeSA’de bulunan s428996900 numaralı sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine... bağlanamıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca aramama rağmen sistem sürekli sıra olduğunu söylüyor ve bir temsilciye asla ulaşamıyorum. Sadece poliçemin iptalini sağlam
BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
2 Temmuz 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi kişisel sebeplerden dolayı ipt...al etmek istediğimi ilettim. İsteğimi yerine getirmek yerine uzun süre kararımda ısrarcı olup olmamam konusunda beni caydırmaya çalıştılar, sonunda zor da olsa talebimi işleme alma
İlk Yıl Çıkışında Yüksek Kesinti Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği
24.06.2024 tarihinde Agesa’dan Her İhtimalim Sigortası kapsamında ı429979-0, ı354597-0 ve ı437097-0 numaralı poliçeleri ...başlattım. Bugün poliçelerimi kapatmak istediğimde, ilk bir yıl içinde çıkış kararı alırsam şimdiye kadar ödediğim 774 doların neredeyse tamamının firma tarafından kesileceğini öğr
Kredi Sigortası İadesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Agesa üzerinden Akbank kredim için yaptırılmış olan kredi sigortasını 29.06.2026 tarihinde, kredimi kapattığım gün iptal... ettirdim. Yaklaşık 27 bin tl civarında sigorta bedelinin iadesi için işlem başlatıldığı ve 5 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir öd
Bireysel Emeklilik Cayma İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"04.06.2026’da bireysel emeklilik sözleşmemi başlattım, 02.07.2026’da cayma hakkımı kullandım ve fon satışı yapıldı. Fonun iadesi geciktiği için 14 Temmuz’da hâlâ para hesabıma geçmedi. Telefonla arandım, aynı gün para hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Agesa ile 04.06.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 02.07.2026 tarihinde cayma hakkımı mü...şteri hizmetleri (çağrı merkezi) üzerinden kullandım. Cayma talebim sonrasında fondaki birikimimin satışı gerçekleştirilmesine rağmen, bugün 14 Temmuz olmasına karşın BES fonumdaki
Öne ÇıkanKonular
Akbank İhtiyaç Kredisi Kapatıldı, İade 6 Gün Sonra Hesaba Yansımıyor
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini mobil internet bankacılığı üzerinden kapatma talebinde bulundum. Kredi ka...patma işleminin gerçekleştiğine ve hesabın kapandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen iade edilmesi gereken tutar Akbank hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre
Agesa’nın Gecikmesi Ve Yanlış İade Tutarı Nedeniyle 55.656 TL Poliçenin İadesi Sorunu
Akbank Bayrampaşa Şubesi’nden kullandığım krediye istinaden Agesa üzerinden 55.656 TL tutar üzerinden kredili hayat sigo...rtası yapıldı. 410571 numaralı poliçem, benimle ilgili bir gecikme olmamasına rağmen, Agesa firmasının zamanında işlem yapmaması nedeniyle üzerinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra
İptal Ve İade Sürecindeki Yönlendirme Ve Bekleme Sorunları
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum."
24.07.2024 tarihinde Akbank Ankara Bahçelievler şubesi aracılığıyla Agesa ü...zerinden 599231 numaralı bireysel emeklilik/sigorta kaydım oluşturuldu. 30
Akbank Ve Sigorta Şirketinin Kredili Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Mağduriyeti
10.07.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma agesa tarafından s061491500... numaralı, başlangıç tarihi 10.07.2025, bitiş tarihi 10.07.2027 olan ve toplam 14.169,56 TL prim tutarlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. İlk yıl dolduktan sonra kalan
Akbank Kredili Hayat Sigortası İptalinde Uzatılan Süreç Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
10.07.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak agesa Kredili Hayat Sigortası düzenlendi. Poliçey...i yaptırırken, ilk yıl dolduktan sonra kalan süreye ait prim iadesi alabileceğim tarafıma özellikle bildirildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi kabul ettim. İlk yıl dolmadan önce müşt
Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebim
Akbank üzerinden 12.07.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kred...i hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 3.042,78 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. S439934600 numaralı poliçeye ait ilk prim, 12.07.2026 tarihinde 000254823 dekont numarasıyla
Kredili Hayat Sigortam İptal Edilmedi Ve Primim Geri Ödenmedi
Akbank üzerinden 11.07.2026 tarihinde 70.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandığım gün s4395033 numaralı “Kredim G...üvende Kredili Hayat” sigortası da tarafıma yapılmıştır. Bu poliçe kapsamında 3.409,33 TL prim tahsil edilmiştir. O tarihten bu yana Akbank mobil bankacılık üzerinden sigorta ipta
AgeSA’nın Sistem Hatası Nedeniyle 8 Aylık Makbuzların İletilmemesi Ve Vergi İndirimi Kaybı
2018 yılından beri AgeSA’dan “İyi İhtimaller Sigortası” yaptırmış durumdayım ve her ay primlerimi düzenli olarak ödüyoru...m. Ödemelerimi yaparken AgeSA’nın da her ay ilgili makbuzları düzenli şekilde mütemetliğe ilettiğini varsayıyordum. Geçtiğimiz günlerde tesadüfen bordromu incelerken Ağustos 2025
Akbank Hesabından İzinsiz Bireysel Emeklilik Kesintisi
Emekli maaşımın yattığı Akbank hesabımdan 10.07.2026 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmem olmadığı halde 4.200 TL Ages...a adına para çekildi. Ben zaten emekli biriyim ve daha önce hiçbir şekilde bireysel emeklilik başvurusu yapmadım, sözleşme imzalamadım, telefonla ya da başka bir yolla onay vermedi
Akbank Bilecik Şubesinde 20.000 TL'lik İzinsiz Sigorta Kesintisi İadesi
10.07.2026 tarihinde Akbank Bilecik şubesindeki hesabımdan Agesa prim kesin...tisi adı altında yaklaşık 20.000 TL tutarında bir hayat sigortası tahsilatı
Agesa Hayat Ve Emeklilik’te Yüksek Ayrılma Ücreti Ve Birikim Kaybı
Agesa Hayat ve Emeklilik’te 1312930 numaralı bireysel emeklilik poliçem bulunuyor. Bu sözleşme kapsamında bugüne kadar o...rtalama 7.200 TL tutarında ödeme yaptım. 10.07.2026 tarihinde ayrılmak istediğimde tarafıma, sistemden çıkış yapmam durumunda 10 bin tl’nin üzerinde bir ayrılış/işlem ücreti kesile
Agesa Hayat Ve Emeklilik Bireysel Emeklilikte Para Kesintisi
Ags bireysel emeklilik ile 03.07.2003 tarihinde sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında benden para kesintisi olacağı, ancak... üç yıl dolduğunda bu kesintilerin iade edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum ve toplamda yaklaşık 4.500 TL katkı payı ödedim. Zaman içinde hesabımdan haber
Agesa'da Otomatik Katılım İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
08.07.2026 tarihinden beri Agesa Hayat ve Emeklilik aş nezdindeki otomatik katılım sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. ...Cayma süresi olan 2 ayı geçtiğim için SMS yolu ve Agesa mobil uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Agesa Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde Çelişkili Talimatlar Ve Aşırı Kesintiler
Yaklaşık 2 ay önce agesa bireysel emeklilik sözleşmelerim için cayma/iptal sürecini başlattım ancak o günden bu yana mağ...dur ediliyorum. Görüştüğüm her çağrı merkezi temsilcisi iptal için benden farklı bir evrak talep etti, net ve tutarlı bir bilgi verilmedi. Toplam 3 sözleşmem bulunuyor ve süreç ile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












