Akbank Kredi İşleminde Bilgilendirme Almadan Kesilen Hayat Sigortası Priminin İadesi
09.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 22.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan agesa Hayat ve Emeklilik adına, kredime bağlı bireysel kredili hayat sigortası poliçesi için 1.929,14 TL tutarında prim kesildi. Hayat sigortası için bu tutarda bir kesinti olacağını açık ve net şekilde onaylamadığımı, tarafıma bu masrafın kapsamı, süresi ve zorunlu olup olmadığı konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim.
Iğdır Merkez şubesine bağlı hesabımdan tahsil edilen 1.929,14 TL’lik hayat sigortası priminin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













