to read complaints and reviews, or file yours.
26.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden Kredim Güvende Kredili Hayat sigortam için iptal talebi oluşturmama rağmen, s53120...03-0 numaralı poliçemin iptali gerçekleştirilmedi ve 28.356,40 TL tutarındaki prim bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden iptal talebimi oluşturduğum halde herhangi
27.10.2026 tarihinde 150.000 TL tutarındaki kredim için Agesa üzerinden hay...at sigortası yapıldı ve bu işlem kapsamında 9.013,33 TL hayat sigortası pri
"Ücret iadesi yapıldı"
Akbank kredisime bağlı Agesa “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası için 29.10.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum... ancak ne Agesa ne de Akbank bu talebimle ilgilenmiyor. Poliçemin başlangıç tarihi 29/10/2026, bitiş tarihi 28/10/2027 ve prim tutarı 10.914,33 TL olarak görünmektedir. İptal tale
Agesa’ya bağlı kredili hayat sigortamın iptali için başvuru yaptım ancak üzerinden 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâ...lâ iptal işlemini gerçekleştirmediler ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum iptal talebi açık şekilde görünmesine rağmen müşteri hizmetl
26.10.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, buna bağlı olarak s5311***00 numaralı hayat sigorta...sı poliçesi düzenlendi. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden hayat sigortasının iptali için talep oluşturdum ve işlem ekranında iptal/cayma işleminin başarıyla tamamlandığına
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Akbank aracılığıyla kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine istinaden Agesa ...Hayat Emeklilik tarafından 26.10.2026 tarihinde s5312***00 sözleşme numaral
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında Agesa işsizlik sigortası poliçem bulunuyor. Temmuz ayında işten çıkarıldığ...ım için bu sigorta kapsamındaki haklarımı kullanmak amacıyla yaklaşık üç gün önce Agesa ile iletişime geçtim. Benden talep ettikleri tüm evrakları tek tek e‑posta ile gönderdim. İŞ
"Şikayetim yayınlandıktan kısa bir süre sonra ücret iadesi gerçekleştirildi."
27.10.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Agesa Sigorta aracılı
"Teşekkür"
26.10.2026 tarihinde Akbank’tan kredi kullandım ve aynı gün Avesta Sigorta üzerinden s5**8700 numaralı Kredili Hayat Sig...ortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortanın iptalini aynı gün talep etmeme rağmen, poliçenin iptali gerçekleştirilmedi ve tarafımdan 14.625,29 TL prim tahsil edildi. Sigortanın ipta
30.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 310.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte Agesa tarafın...dan s5343***00 numaralı bireysel kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe kapsamında “Bireysel Kredili Poliçe Tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 18.336,17 TL tahsila
01 Ekim 2026 tarihinde agesa müşteri hizmetleri üzerinden bireysel emeklilik sözleşmem için çıkış talebi ilettim. Görüşm...e sırasında yasal prosedürler gereği işlemin 20 iş günü içinde sonuçlanacağı, müşteri memnuniyeti adına ise sürecin 10 iş günü içinde tamamlanmasının hedeflendiği özellikle ifade e
13.10.2026 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 1251308 numaralı sözleşmem için fondan çıkış talimatı... verdim. İşlem sırasında tarafıma, ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi açıkça iletildi. Buna rağmen bugün 30.10.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir ödeme hesabı
"Dönüş sağlandı ve ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Agesa ile kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında adıma bir poliçe kesintisi yapıldı. 20.10.2026... tarihinde hesabımdan 3.751,70 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu poliçeyi kesinlikle onaylamadığımı ve bu kesintiden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İlgil
AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden dün kullandığım 67.000 TL tutarındaki ihtiyaç... kredisiyle eş zamanlı olarak, açık ve net onayım alınmadan bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi işlemleri sırasında 29.10.2026 başlangıç tarihli ve s5335***00 numaralı “
Akbank’tan kullanmış olduğum kredimle birlikte Agesa üzerinden kredili işsizlik sigortası yaptırdım. Krediyi kullandıkta...n yaklaşık 3 ay sonra işten çıkarıldım ve 28.10.2026 tarihinde işsizlik sigortasından yararlanmak için Agesa’yı aradım. Telefonda hatta çok bekleme olduğu için geri aranmak istediğ
"Teşekkürler"
"Ücret iadesi yapıldı"
04.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden açmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinde görmememe rağmen, ıslak imzalı bir ...evrakım olmamasına rağmen her ay 1500 TL kesilmekle 2 ay boyunca 3000 TL ücret kesilmiştir. Birikim yapmak için yatırdığımız parayı çıkış yaparsak alamayacağımızı söylüyorlar. İki
"İlgi ve anlayışınızdan dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler hızlı dönüş oldu"
"Merhaba sorunum çözüldü müşteri temsilcisi hilal hanım ve şikayet var ekibine teşekkür ederim"
Yaklaşık dört buçuk yıl önce çocuklarım için Agesa üzerinden iki ayrı BES sözleşmesi yaptırdım. Şu anda bu sözleşmeleri ...başka bir kuruma aktarmak istiyorum ancak başlangıçta yasal temsilci belirtilmediği gerekçesiyle tarafıma hesap cetveli göndermediklerini söylüyorlar. Bu nedenle her iki sözleşme i
"Çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından, banka kredisi çekerken adıma düzenlenen hayat sigortasını... iptal ettirmeye çalışıyorum ancak telefonla aradığımda iptal işlemi yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
