Agesa’nın İzinsiz Onay Kodu SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

Agesa ile bugüne kadar hiçbir sigorta, BES, kredi kartı sigortası ya da benzeri bir ürünüm, başvurum veya çalışmam olmamasına rağmen 20.02 tarihinde telefonuma “onay talebinizi aldık” şeklinde SMS ile onay kodu gönderildi. Agesa ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesaj, kişisel verilerimin ve telefon numaramın iznim dışında kullanılıyor olabileceğine dair ciddi endişe yaratmaktadır.

Aynı tarihlerde başka hiçbir firmadan benzer onay kodu ya da şifre SMS’i almıyorum, bu nedenle sorun yalnızca Agesa kaynaklı görünmektedir. Tarafımdan herhangi bir başvuru veya işlem yapılmadığı halde adıma onay talebi oluşması kabul edilebilir bir durum değildir.

Telefon numaram kullanılarak adım üzerinden herhangi bir başvuru, sözleşme, poliçe, hesap açılışı ya da işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma detaylı ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında açılmış veya başlatılmış bir hesap, başvuru ya da işlem varsa derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, numaramla ilgili tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak gerekli koruma tedbirlerinin alınmasını istiyorum.

Ayrıca kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin hangi kapsamda, hangi hukuki sebebe dayanarak ve hangi kaynaktan elde edildiğinin tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı şekilde bildirilmesini rica ederim. Bu tür izinsiz onay talebi ve SMS gönderimlerinin bir daha tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve bu önlemlerin alındığının tarafıma teyit edilmesini bekliyorum.