Agesa Emeklilik’te Telefonla Ulaşamama Ve Sözleşme İptali Sorunu

Agesa Emeklilik’te gev Altın Katılım eyf fonlu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcilerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 444 1 111 numaralı hattı aradığımda sürekli bekletiliyorum, yanlış ve çelişkili bilgiler veriliyor, hatta çoğu zaman hatta kimseye bağlanamıyorum.
BES’e üye yapmak için defalarca kez arayan ve ısrarla satış yapan ekip, iş çıkış işlemine gelince aynı ilgiyi göstermiyor ve telefona bakmıyor. Bu durum bugün yaşandı ve beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bireysel emeklilik sözleşmemin hiçbir şekilde oyalanmadan, ek işlem ya da şart ileri sürülmeden ivedilikle iptal edilmesini ve sürecin açık, doğru bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














