Onayım Olmadan Kredi Sonrası Hesabımdan Yüklü Sigorta Kesintisi Yapıldı

Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtikten yaklaşık 10 dakika sonra Agesa kaynaklı “sigorta poliçesi” adı altında 3.322,53 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir açık ve net onayım olmadan, bu kadar kısa sürede bu tutarın kesilmiş olması beni...
Bireysel Emeklilik İptalinde Beklenmeyen Yüksek Kesintiler Ve Mağduriyet

Agesa Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik için 2025 Şubat ayında sisteme giriş yaptım. Telefonda özellikle birikim yapmak istediğimi, daha önce başka bir emeklilik şirketinden hiçbir sorun yaşamadan paramı aldığımı anlattım ve "Şart koşma gibi bir durum olmayacak, istediğiniz zaman iptal edebil...
Onaysız Sigorta Kesintisiyle Mağdur Edildim, Muhatap Bulamıyorum

06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 5.854 TL sigorta ücreti kesildi ve bu...
Agesa BES İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Agesa bireysel emeklilik sisteminde yer alan Poliçe:S2286309-0 numaralı sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanam...
Hesabımdan Onaysız Para Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

16 Aralık 2025 Salı günü hesabıma ATM'den para yatırır yatmaz hesabımdan haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş, herhangi bir onayım da alınmamıştır. Durumu öğrenmek ve bilgi almak için 444 11 11 numaralı çağrı mer...
BES İptalinde Paramı Geri Alamıyorum, Verilen Sözler Tutulmadı
Akbank şubesinde kredi işlemlerim sırasında agesa üzerinden otomatik ödeme talimatlı bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldı. Bana, bu BES için aylık 1000 TL ödeme olacağı, istersem istediğim zaman iptal ettirebileceğim ve ödediğim parayı geri alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kabu...
Sigorta İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptalini talep etmek için son iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak...
Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Otomatik BES İptali Yapılamıyor, Kesintiler Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Milk Academy çalışanıyım ve maaşım Yapı ve Kredi Bankası üzerinden yatmakta. 2025 Temmuz ayında Agesa bünyesinde otomatik katılım BES’e dahil edildim....
Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Bilgi Ve İşlem Taleplerim Karşılanmıyor

Agesa bireysel emeklilik hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefon üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. Hattın düşmemesi ve sürekli bekletilmem nedeniyle gün içinde 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemlerimi gerçek...
Kredi Hayat Sigortası İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

16.12.2025 tarihinde saat 12.35’te Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat v...
Avivasa Otomatik Katılım BES İptali Ve İletişim Sorunu

Avivasa Otomatik Katılım BES sisteminden çıkmak istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Girne Koleji çalış...
Agesa Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Akbank üzerinden çekmiş olduğum 35.000 TL tutarındaki krediye istinaden Agesa tarafından düzenlenen Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçemin iptal edi...
Agesa Sigorta Poliçemi İptal Ettiremiyorum Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
Agesa Sigorta üzerinden Akbank tüketici kredime bağlı olarak yapılan s2270404 numaralı, 2.012,92 TL primli sigorta poliçemi iptal ettirmek istiyorum a...
Haberim Olmadan Hesabımdan Yüklü Miktarda Para Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından, kullandığım konut kredisine bağlı bireysel emeklilik kapsamında 16 Aralık 2025 Salı günü maaşım yatar yatmaz hesabımdan haberim ve onayım olmadan 9.566,64 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş, herhangi bir ...
Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilsin
15.12.2025 tarihinde Akbank şubesinden kredi çektim ve bu işlem sırasında “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası yapıldı. Sigortayı iptal ettirmek iç...
Ayrılma Talebime Rağmen BES Sözleşmemin İptali Gerçekleştirilmiyor

Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde tarafıma ait D542896 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için ayrılma talebimi 25.11.2025 tarihinde yazılı olarak ilettim. Şirket tarafından tarafıma gönderilen e-posta ile ayrılma talebimin alındığı, Ayrılma Bilgi Formu ile Hesap Bildirim Cetveli’...
Acil İşlem İçin Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattına defalarca arama yapmama rağmen bağlanamıyorum, mobil uygulama üzerindeki canlı destek hattı da çalışmıyor ve bu yüzden herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum....
Hayat Sigortası İptal Talebim Gerçekleştirilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Agessa üzerinden Akbank ihtiyaç kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Poliçe numaram S227868100’dür. 16 Aralık tarihinde telefonla arayarak sigortamın iptali için başvurdum, iptal birimine bağlanmam için uzun süre hatta b...
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Talebim

15 Aralık 2025 tarihinde Akbank Bahçeşehir Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Sigorta aracılığıyla poliçe numarası S226458100 olan ve 4.654,59 TL tutarında hayat sigortası düzenlenmiş ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Kredi işlemi sırasında tara...
Acil Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Agesa müşteri hizmetlerine 15.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı. Kredili hayat sigortamı iptal etmek istiyorum ancak ne Akbank üzerinden ne de Agesa mobil uygulaması üzerinden bu işlemi gerçekl...
Agesa Sigorta Poliçemin İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Agesa sigorta poliçemin iptal edilmesi için 15.12.2025 tarihinde ve gün içinde defalarca 444 11 11 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona bakan ya da dönüş yapan kimse olmadı. Kredi borcumu kapattığım için sigortamın da iptal edilmesini ...