to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’da Sigorta İptalinde Uzun Bekleme Ve İletişimsizlik
Agesa ile Akbank kredime bağlı sigortamın iptal işlemi için günlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. +90 216 633 33 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletildim. En son aramamda yaklaşık 45 dakika hatta kalmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım.
Telefonla ulaşamayınca sosyal medya kanalları üzerinden de Agesa’ya yazdım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece basit bir iptal işlemi için bu kadar uğraştırılmak ve hiçbir iletişim alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kredime bağlı sigorta poliçemin iptal edilmesi ve bu süreçle ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 02.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
