Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi İçin 45 Dakika Bekletilme Ve Cevapsızlık
Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigortayı şu anda iptal ettirmek istiyorum. 27 Aralık tarihinde iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sürekli “bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadım.
Telefonla defalarca geri dönüş talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sigortamı iptal ettirip iadesini almak istiyorum ancak bu süreçte muhatap bulamıyor ve işlem yaptıramıyorum.
Kredili hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için ödediğim tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 30.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












