Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi İçin 45 Dakika Bekletilme Ve Cevapsızlık

30 Aralık 2025 12:51609

Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigortayı şu anda iptal ettirmek istiyorum. 27 Aralık tarihinde iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sürekli “bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamadım.

Telefonla defalarca geri dönüş talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sigortamı iptal ettirip iadesini almak istiyorum ancak bu süreçte muhatap bulamıyor ve işlem yaptıramıyorum.

Kredili hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için ödediğim tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 13:04 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 30.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İptal Talebimi İletemiyorum

12 Aralık 2025 15:211.075

"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular