to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortamı İptal Edemediğim İçin Çağrı Merkezinde Bağlantı Sorunu
Agesa’da bulunan hayat sigortamı iptal ettirmek için, bugün 10.00‑11.30 saatleri arasında defalarca 444 11 11 numaralı çağrı merkezini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de talebimi iletebileceğim bir muhatap bulabildim.
Sadece hayat sigortamın iptal edilmesini istiyorum; fakat sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu aksaklık nedeniyle en temel işlemimi bile gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hayat sigortamın bir an önce iptal edilerek süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
