to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Akbank Teşvikiye Şubesi’nden 19.12.2025 tarihinde çektiğim sıfır faizli ihtiyaç kredisi sırasında, işlemleri onaylarken fark etmediğim bir kredi sigor...
Akbank üzerinden telefon aracılığıyla 16.12.2025 tarihinde kullandığım kredi için agesa Sigorta tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası yapılmış ve bu kapsamda 1.922,80 TL hesabımdan kesinti alınmıştır. Ancak Akbank mobil uygulamasında “Kredili Hayat Sigortanız bulunmamaktadır.” ifadesi y...
"Aynı gün arandım ve para iadem yapıldı"
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan kredi sigortası yapıldı. 3999,65 TL tutarında kredi sigortası primi ödedim ve bu...
Agesa’dan yaptırdığım birikim ve koruma sigorta poliçesi kapsamında 5 ay boyunca her ay kartımdan otomatik olarak 100 dolar çekildi. İlk 100 dolarlık ödeme 16.06.2023 tarihinde gerçekleşti ve beşinci aydan sonra kartımda benden bağımsız yaşanan bir sorun nedeniyle ödemeler durunca poliçem kendiliğin...
"Hızlıca yardımcı oldular teşekkür ederim"
27 Kasım tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından 1.941,26 TL tutarında ha...
Agesa tarafından bilgim ve onayım dışında, bu yıl ve geçmiş yıllarda olmak üzere Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturulduğunu fark ettim. Bu poliçeler için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir imza, telefonla sesli onay ya da SMS onayı da vermedim. Konu ile ilgili olarak Agesa çağrı m...
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sigorta karşılığı kesilen ücret iade edildi."
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından “Kredili Hayat Sigorta Primi” adıyl...
Agesa Hayat ve Emeklilik’te banka üzerinden yaptırılmış olan, s2311832 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ödenen tutarın kesintisi...
18.12.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, kredi sağlık poliçesi nedeniyle yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti olacağı Akbank müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtildi. Ancak kredi kullandırımından sonra hesabıma geçen net tuta...
"Teşekkürler"
Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem ...
18.12.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandığım anda, kredi sağlık poliçesi adı altında kesinti yapıldığını ve hesabıma yaklaşık 32.849,30 TL geçtiğini gördüm. İşlem sonrasında Agesa’ya “s231088000 Agesa prim ödemesi” açıklamasıyla 1.949,45 T...
16.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında Akbank’a bağlı Agesa Sigorta tarafından yine 16.12.2025 tarihinde s2291715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi hesabımdan 2.004,95 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasını t...
16.12.2025 tarihinde Akbank Sultangazi/Cebeci şubesinden kredi kullandım ve krediyle birlikte Agesa tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptali için dün ve bugün olmak üzere iki gündür Agesa’yı aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor, kimse cevap vermiyor. Hayat ...
Agesa Sigorta’da Akbank kredime bağlı olarak bulunan Kredim Güvende sigortamı iptal etmek istiyorum. Ancak dünden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Yaklaşık 4–5 kez aradım, her seferinde ya uzun süre hatta bekletildim ya da hat kendiliğind...
"Şikayete dönüş yaptıkları ve çözüm sundukları için teşekkürler."
15 günlük iptal sürecim var. Sigorta şirketi ilgilenmiyor iptal etmiyor. Boşuna 30 dakika telefonda bekledim. Geri dönüş yapılmıyor kredi çekilirken h...
Milk Academy çalışanıyım ve maaşım Yapı ve Kredi Bankası üzerinden yatmakta. 2025 Temmuz başında Agesa bünyesinde otomatik katılım BES’e dahil edildim. Yaklaşık 3 aydır süren bu süreçte, otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Öncelikle Agesa...
Akbank üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 444 2525 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa tarafından 15 Aralık 2025 tarihli, 2275058 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi artık devam ettirmek istemediğim ...
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi işlemi sırasında tarafımdan 3.974,81 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesi...
Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında Agesa hayat sigortası primi kesilmiştir. Sigortanın iptali için hem e-Devlet hem de Akbank kanallarında i...
Agesa’nın müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Dün yaklaşık 3–4 kez, bugün de yine 3–4 kez arama ...
Agesa bireysel emeklilik sistemimi tamamen iptal ettirmek ve ödediğim tutarların iadesini almak istiyorum ancak iki gündür yaklaşık 15 kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda sürekli hatta bekletiliyorum ve görüşme sağlayamıyorum. Sisteme Akbank şubesi üzerind...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 