AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri

Akbank’tan çektiğim toplam yaklaşık 54 bin tl tutarındaki krediler için Age...sa tarafından hayat sigortası primleri kesildi. Aynı banka üzerinden 3–4 ke...

AgeSA Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isimli emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardı...r kimseye ulaşamıyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum ve sadece sinir bozucu bekleme melodi...

Agesa müşteri hizmetlerine abonelik iptali talebim için 2 ve 3 Mart tarihle...rinde defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağl...

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödeme yaptığım Agesa Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak istedim. Bugüne kadar topl...amda 15.500 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp ayrılma talebimi ilettiğimde sadece 5.500 TL geri ödeme alabileceğim söylendi. Devlet katkısı ve getir...

Agesa’daki katkılı BES hesabımı bozdurmak için 2 Mart tarihinde talimat verdim. Başvurularım 4945252 ve 4945245 numaralı... kayıtlarla sistemde görünüyor. Özel nedenlerim sebebiyle en geç bu hafta içinde ödeme almam gerektiğini özellikle belirttim, ancak müşteri hizmetleri ödememin ancak 13 Mart’tan so...

Yaklaşık 2023–2026 yılları arasında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yaptım. Sistemi ip...tal edip ayrılmak istediğimde, hesabımda yaklaşık 20.000 TL birikmiş olmasına rağmen sadece 5.000 TL iade edeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun kesinti...

Akbank üzerinden konut kredisi kullanırken Agesa’nın “Her İhtimalin Sigortası” adlı USD birikim ürününü, kredinin onayı ...için zorunlu olduğu söylenerek aldım. Ürün yapılmazsa kredinin çıkmayacağı, çıksa bile DASK, yangın ve konut sigortalarının çok yüksek olacağı ifade edildi. Ayrıca geleceğim ve öze...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından işsizlik teminatlı sigorta poliçesi düzenlendi.... Poliçe numaralarım z-8708016-00 ve z-8808855-00’dır. 25.05.2024 tarihinde başladığım ambulans şoförlüğü görevimden 10.01.2026 tarihinde 18 kodu (işin sona ermesi) ile işten çıkarı...

Agesa’daki işveren grup planı bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Şubat’ta cayma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri... ile görüştüğümde cayma talebimin işleme alındığı, 10 iş günü içerisinde iade yapılacağı ve IBAN bilgilerimin alındığı söylendi. Ancak üzerinden 10 iş gününü geçmiş olmasına rağmen...

Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini h...em de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir. Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilm...

Agesa Bireysel Emeklilik sistemine 2023 yılında kayıt oldum ve bugüne kadar yaklaşık 11.078 TL tutarında ödeme yaptım. S...istemde birikim yaptıktan sonra ayrılmak istediğimde ise tarafıma toplam iade tutarının sadece 1.149 TL olacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kesintile...

Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 10.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Tarafıma gönderilen ayrılma mail...inde 10.000 TL civarında yatırımım olmasına rağmen, 11.000 TL’nin üzerinde kesinti gösterildiğini ve bana 0 TL ödeme yapılacağını gördüm. Yani hem birikimimin tamamı kesintiye uğra...

Agesa’da plan numarası 0158, müşteri numarası D1309930 olan sözleşmemi 24.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Sözleşmede 6...0 gün içinde vazgeçme hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, hesabımda kalan paranın içinden 5.000 TL tutarında “çalışma bedeli” adı altında kesinti yapıldı. İptal işleminden sonra ...

Agesa Hayat ve Emeklilik’te Plan 0158 numaralı BES hesabımı 2024 Ocak ayında açtım ve o tarihten bu yana düzenli ödeme y...apıyorum. Toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptım; katkılarla birlikte tutar 22.000 TL civarına ulaşmışken, bana 8.000 TL civarında bir iade olacağı bilgisi verildi. Gider kesint...

Agesa Sigorta’da bulunan s490317 numaralı hayat sigortası poliçemden kaynaklı 4.384,18 TL alacağım bulunuyor. Ancak bu t...utarı bir türlü geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni başka birime aktarıyorlar ve aktarıldığım hatta yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen telefonu hiç kimse açmıyo...

Agesa Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 Şubat tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen fesih sürecim sonuçlandırılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor. Acil nakit ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, birikimimin hesabıma aktarıl...

Agesa otomatik katılım BES sisteminden 12.12.2026 tarihinde sağlık sebebiyl...e ayrılma kararı aldık. Önce müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebind...

Agesa mobil uygulamasında dün akşamdan beri şifre yenileme sorunu yaşıyorum.... Şifre sürem dolduğu için yenilemem gerekiyor ancak doğrulama mesajı bir t...

D-6205055 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin başlangıcından bu yana iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışmaktayım. ... SMS yoluyla iptal denedim, sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çözüm sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “Sözleşmenin aktarım tahs...

Agesa ile Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında 19.02.2026 tarihinde hesabımdan otomatik BES kapsamında 4.337,09 ...TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili önceden herhangi bir onay verdiğimi veya bilgilendirildiğimi hatırlamıyorum. İşleme ait dekont numarası 000163189’dur. Herhangi ...

Agesa Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi 10 Şu...bat 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir hafta...

Yaklaşık 3 ay önce Agesa üzerinden BES yaptırdım ve düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 1.800 TL ödedim. 16.02.2026 ta...rihinde sistemi iptal ettim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim, ancak iade sürecinde yüksek oranda masraf kesintisi yapıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...