Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Agesa’nın Çelişkili Red Gerekçeleri İşsizlik Sigortası Talebimi Reddetti

profile
27 Şubat 21:53
609

Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından işsizlik teminatlı sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçe numaralarım z-8708016-00 ve z-8808855-00’dır. 25.05.2024 tarihinde başladığım ambulans şoförlüğü görevimden 10.01.2026 tarihinde 18 kodu (işin sona ermesi) ile işten çıkarıldım ve bu nedenle poliçe kapsamında istem dışı işsizlik teminatından yararlanmak için Agesa Sigorta’ya başvuru yaptım.

Başvurumun ilk aşamasında, sözleşmemin belirli süreli iş sözleşmesi olduğu gerekçesiyle tazminat talebim reddedildi. Bunun üzerine gerçek sözleşmem olan “belirsiz süreli iş sözleşmesini” Agesa’ya ilettim. Bu kez de işverenimden alınan beyana dayanarak proje bazlı çalıştığım ve projenin bitimi sebebiyle işsizliğin gerçekleştiği söylenerek, proje bazlı çalışanlara veya ihale alınamaması nedeniyle işsiz kalanlara ödeme yapılamayacağı gerekçesiyle tekrar olumsuz dönüş aldım. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tüm bu çelişkili gerekçelere rağmen talebim karşılanmadı.

Aynı şartlar altında, QNB Sigorta’dan işsizlik tazminatı onaylanmışken, Agesa’nın hem değişen ret gerekçeleri hem de poliçe kapsamındaki teminatı yerine getirmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşanan bu süreç sonucunda, krediye bağlı olarak yaptırılmış işsizlik teminatlı sigorta kapsamında 6 aylık kredi taksitimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

28 Şubat 12:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Serkan
Serkan
28 Şubat 13:37

Merhaba bugün tekrardan telefon ile bir görüşme sağlandı ama sonuç hakkında herhangi bir değişiklik olmayacak denildi. Akbank üzerinden de şikayet oluşturdum. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Hayat Ve Emeklilik’te Akbank İşsizlik Sigortası Red Kararının SGK Belgeleriyle Yeniden Değerlendirilmesi

profile
09 Ocak 19:22
887
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Agesa İşsizlik Sigortası İlk 90 Gün Teminatı Neden Kapsamıyor

profile
11 Aralık 2025 11:21
669
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Agesa İşsizlik Sigortası Ödemesi 50 Gündür Yapılmıyor Başvurum Reddedildi

profile
19 Ağustos 2025 20:32
1.192
1
Firuze sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Ve Agesa’nın İşsizlik Sigortası Sürecinde Geri Dönüş Yapmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Ocak 02:04
714

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz