Katkılı BES Ödemesinin Gecikmesi Borç Ödeme Zorluğu Ve Haciz Tehdidine Neden Oluyor
Agesa’daki katkılı BES hesabımı bozdurmak için 2 Mart tarihinde talimat verdim. Başvurularım 4945252 ve 4945245 numaralı kayıtlarla sistemde görünüyor. Özel nedenlerim sebebiyle en geç bu hafta içinde ödeme almam gerektiğini özellikle belirttim, ancak müşteri hizmetleri ödememin ancak 13 Mart’tan sonra ve hatta haftaya cumaya bile zor yatabileceğini söylüyor. Bu kadar uzun sürmesini ve net bir tarih verilememesini anlamıyorum.
Bu gecikme yüzünden mevcut borcumu ödeyememe ve haciz gibi çok ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kalma riskim var. Birikimim olan bu parayı bu hafta içinde almam gerekiyor. Ödememin aciliyetinin dikkate alınarak işlem sürecimin hızlandırılmasını ve katkılı BES tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Şu an için bir ödeme yapılmamaktadır. Tarih belli değildir
İşlemlerin tamamlandığına dair mail geldi fakat durumun acil olmasını bildirmeme rağmen hala ödeme yapılmadı
Agesa’da katkılı BES hesabımın ödemesini 2 Mart’ta talep ettim, acil olduğunu belirttim ve bu hafta içinde ödemeyi almam gerektiğini ilettim. Müşteri hizmetleri 13 Mart’tan sonra ödeme yapabileceklerini söyledi, ancak hâlâ bir ödeme almadım ve durum yetersiz.












