Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agesa Emeklilikte Otomatik BES İptali Sonrası Alacak Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Şubat 18:09
1.197

Agesa Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen alacaklı olduğum yaklaşık 2.000 TL tutar tarafıma hala ödenmedi.

Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum ve ödeme ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Otomatik BES iptali sonrası hakkım olan tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 18:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Duygu
Duygu
17 Şubat 18:37

&)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 13:42
669
Benzer Şikayet Yaz