to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Ve Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Talebi
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini hem de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir.
Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilmek için defalarca uğraşıyorum. SMS ile iptal denemesi yaptım fakat sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için işlem gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine birçok kez bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım. E‑posta ile iletişim kurmayı denedim, gönderdiğim mail geçersiz olarak geri döndü ve yine sonuç alamadım.
Tüm bu sebeplerle, öncelikle sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini, ardından bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptal edilmesini ve gerekli iptal sürecinin tarafıma SMS veya e‑posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
