Agesa Hayat Emeklilik’te Fesih Talebi Gecikiyor, Acil Nakit Transferi Bekleniyor

Agesa Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 Şubat tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen fesih sürecim sonuçlandırılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor.
Acil nakit ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, birikimimin hesabıma aktarılmasıyla ilgili net bir tarih ya da bilgi verilmedi. Toplamda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca sürecin devam ettiği söylenip somut bir çözüm sunulmadı.
745754 numaralı sözleşmemin fesih işlemlerinin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve birikimimin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

15 Gün oldu çözüm bulamadınız. Laf olsun diye kopyalayıp yapıştır yapmayın insanları mağdur etmeyin yeterli.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 20.02.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












