to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’dan BES İptalinde Yüksek Masraf Kesintisi Ve Tam İade İsteği
Yaklaşık 3 ay önce Agesa üzerinden BES yaptırdım ve düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 1.800 TL ödedim. 16.02.2026 tarihinde sistemi iptal ettim ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim, ancak iade sürecinde yüksek oranda masraf kesintisi yapıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu kesintilerin “masraf” adı altında alındığı söylendi ve ödediğim 1.800 TL’nin tamamını geri alamayacağım belirtildi. Kısa süreli bir sözleşme olmasına rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Agesa’dan, 3 ay boyunca ödediğim toplam 1.800 TL’nin, yapılan haksız gördüğüm masraf kesintileri olmadan tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 17.02.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
