to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Abonelik İptali Talebi
Agesa müşteri hizmetlerine abonelik iptali talebim için 2 ve 3 Mart tarihlerinde defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda yaklaşık 1 saat boyunca hatta beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağmen kimse telefona bağlanmıyor.
Bu kadar büyük bir firmada müşterilere bakan sanki sadece birkaç kişi varmış gibi saatlerce bekletilmemiz kabul edilebilir bir durum değil. Aboneliğim halen aktif olarak devam ediyor, iptal talebim bir türlü alınamıyor.
Acil olarak müşteri temsilcisine hızlı bir şekilde bağlanabileceğim bir çözüm üretilmesini ve aboneliğimin gecikmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü
