to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin İptalinde Sürekli Engelleme Ve Maaş Kesintileri
D-6205055 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin başlangıcından bu yana iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışmaktayım.
SMS yoluyla iptal denedim, sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çözüm sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise “Sözleşmenin aktarım tahsilatı gelmemiş. İşlem yapamazsınız.” uyarısını almaktayım.
Yaklaşık 2 aydır maaşımdan kesinti yapılmaya devam etmektedir. Her gün iptal talebinde bulunmama rağmen aynı uyarıyı almaktayım ve tarafıma net bir açıklama yapılmamaktadır.
Sözleşmemin ivedilikle iptal edilmesini, bugüne kadar yapılan kesintiler hakkında tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve varsa iade tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtiyor, gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
