to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Güvende Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
Agesa tarafından Akbank’taki kredim için düzenlenen s5421314 numaralı “Kredim Güvende” sigortasının iptalini istiyorum. Bu sigortanın iptali için 06.11.2026 tarihinden itibaren defalarca cep şubesi ve müşteri temsilcileri üzerinden işlem yapmaya çalışmama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Cep şubesinden sigortayı kapatmak istediğimde yönlendirmeler net olmuyor, müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde ise iptal süreciyle ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi, işlemim de gerçekleştirilmedi. Ne yazılı ne de sözlü olarak bana net bir gerekçe sunulmadı.
Agesa’nın Akbank kredime bağlı bu “Kredim Güvende” sigortasını bir an önce iptal etmesini ve bugüne kadar kredi taksitlerimden kesilen tüm sigorta primlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili sürecin açıkça paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Çok teşekkür ederim gün içinde çözüme ulaştık
