"İletişim ve kolay çözüm için teşekkürler."
AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri
3.930 şikayet
Agesa Sigorta Poliçesi İptalinde Uzun Bekleme, Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Maddi Kayıp
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa sigorta poliçemin (poliçe no: s364859900) iptali için bir haftayı aşkın... süredir defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli önümde otuz kırk kişi olduğu söyleniyor, uzun süre hatta bekletiliyorum ve
Agesa'dan İptal Edilen Sigorta Ücretinin İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Agesa’dan yaptırmış olduğum İyi İhtimaller sigortasını 1 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal i...şleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ancak 3.885 USD tutarındaki ödediğim prim/ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. İadenin Akbank hesabıma yatırılması
Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı yapılan sigorta poliçemin iptalini ve kesilen tut...arın tarafıma iadesini istiyorum. Poliçe numaram S3999376’dır. Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden sigorta poliçe iptal talebimi oluşturdum ancak detay ve teyit almak için sab
Bireysel Emeklilik İptalinde 20 Günlük Gecikme Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Ödeme Talebi
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 17.05.2026 tarihinde başvu...ruda bulundum. Ancak müşteri temsilcinizin hatalı işlemi veya ihmali nedeni
Kredili Hayat Sigortasının İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından adıma düzenlenen, Akbank Kavacık ...Rüzgarlıbahçe Şubesi’nden 20.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisin
Kredi Erken Kapatılmasına Rağmen Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden 16.01.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından s25...91235-0 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 3.973,99 TL prim kesintisi yapıldı. Krediyi, vadesine yaklaşık 1 ay kala tamamen kapatmama rağmen, poliçenin ipt
Rızasız Eklenen Kredili Hayat Sigortası Ve 12.253,44 TL Kesintinin İptali
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi hemen çözdü"
Agesa tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye, 05....06.2026 tarihinde onayım ve rızam olmadan otomatik olarak kredili hayat sig
Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Poliçe İadesi Talebi
Akbank üzerinden Akbank mobil kanalıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmıştım. Bu krediyi 03.0...6.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredili hayat sigortası kapsamında Agesa şirketine ait z876646900 numaralı poliçem de aktif olarak devam etmektedir. Kredinin kapanmasıyla birli
Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve 29.661,74 TL Prim İadesi Talebi
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Akbank üzerinden 26.05.2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlik...te Agesa tarafından krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poli
Aegis Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sigorta İptali Talep Ediliyor
"Memnunum çok iyi iş çıkardı."
Akbank üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle bi...rlikte agesa tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe
Kredim Güvende Sigortası İptali Ve 5.370,89 TL İadesi Talebi
İhtiyaç kredim için Agesa üzerinden “Kredim Güvende” hayat sigortası yapılmış ve 16 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 5.37...0,89 TL sigorta primi kesilmiştir. Bu sigortayı istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Elimdeki poliçe numarası S3805095’tir. Konu ile ilgili olarak Agesa’yı arayıp müşte
İzinsiz Eklenen Kredili Hayat Sigortası Ve Kesintinin Geri Ödenmesi
Agesa tarafından Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye, 03.06.2026 tarihinde onayım ve rızam olmadan oto...matik olarak kredili hayat sigortası tanımlanmış ve hesabımdan 19.914,15 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigortayı kendim talep etmedim, herhangi bir onay verdiğimi de hatırla
Agesa Sigortası Cayma Ve İptal İşlemi Mobilde Bulunamıyor
Akbank üzerinden düzenlenen Agesa Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçemden cayma hakkımı kullanmak istiyorum an...cak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram S3945579-0’dır. Cayma işlemi için hem Agesa’yı hem de Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mobil uygulama üzerind
Agesa’dan İptal Ve İade Talebine Cevap Almama
Agesa ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.... Sözleşme numaram d-69****, müşteri numaram ise 203654****’dir. Sözleşmemin yürürlük tarihi 05.11.2024, teklif imza tarihi ise 25.09.2024’tür. 05.2025 tarihinden beri hem poliçe
Agesa Otomatik Katılım İptalinde Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum
Agesa nezdindeki otomatik katılım sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak... yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerin

Poliçe İptal Süresi Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Yetkisiz
Poliçe iptal işlemi yaptım, ne zaman sorunun çözüleceğini soruyorum; zaman vermiyorlar. Akbank ve AgeSA Hayat ve Emeklil...ik ikisi bir birini aratıyor, ama sorunu çözen yok. Müşteri hizmetleri, bizim bunu görmeye yetkimiz yok diyor; diğeri işlemi onlar yapmış, biz göremeyiz diyor.
Akbank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve 2300 TL İadesi Talebi
Akbank üzerinden kredili hayat sigortası yaptırdım, bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak Akbank kanalı üzerinden ...iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve bu süre içinde hesabımdan toplamda 2300 TL civarında sigorta ücreti kesildi. Poliçe numaram S362762600’dür.
İstenmeyen Hayat Sigortası Ücreti İadesi Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
2 Haziran 2026’da Akbank’tan kredi kullandım ve bu işlem sonrasında Agesa t...arafından hayat sigortası adı altında 5.484,46 TL kartımdan tek seferde tah
Ciddi Mağduriyet: Eksik İade Ve Yanlış Tarihle Hesaplanan Sigorta Primi
Akbank üzerinden kullandığım ve Agesa üzerinden sigortalanan 3 adet kredimi 20 Mayıs 2026 ve 22 Mayıs 2026 tarihlerinde ...tamamen kapattım. Kredi kapanışının ardından internet bankacılığı üzerinden sigorta iptallerini gerçekleştirdim, yalnızca 1 poliçeyi sistem üzerinden iptal edemediğim için Agesa mü
Kredili Hayat Sigortasının Erken İptali Ve Geri Ödeme Talebinin Reddedilmesi
Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım 24 aylık krediye bağlı olarak 04.09.2025 tarihinde kredili hayat sigortası yaptırd...ım. Bu sigortanın bedeli tarafımdan tek seferde 16.221,10 TL olarak tahsil edildi. Sigortayı iptal ettirmek ve kalan aylar için iade almak istediğimde, tarafıma poliçe üzerinden b
BES İptali Ve 440.679 TL Birikim Ödemesi Gerçekleşmedi
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek ve sistemden tamamen çıkmak için 02.05.2026 tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak BES’imi bozdurmak istedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ aktif görünmekteyim ve BES’im bozulmadı, bu nedenle mağdur durumdayım. 02.05.
Akbank Kredili Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortasını, 28.05.2026 tari...hinden bu yana mobil uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sigorta ücretinin iadesi hesabıma yatırılmadı. Poliçe numaram s391758200’dür.
Erken Kapatılan Kredilerin Sigorta Primleri İadesi Gelmedi
"Teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













