to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortamın İptali Ve Haksız Prim İadesi Talebim
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen s5406778-0 numaralı hayat sigortamın iptalini istiyorum ancak iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Akbank mobil uygulaması üzerinden iptal başvurusu yaptım fakat poliçenin iptali gerçekleşmedi.
Konuyla ilgili olarak Agesa müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bankaya yönlendiriliyorum, Akbank ile görüştüğümde ise Agesa’ya yönlendiriliyorum. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve somut bir çözüm üretmiyor. Bu süreçte sigorta poliçem açık kaldığı için mağdur ediliyorum.
Krediye bağlı hayat sigortamın en kısa sürede iptal edilmesini ve varsa haksız tahsil edilen primlerin kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Yazdıktan 1 saat geçmeden aradılar ve para iade edildi, teşekkürler agesa
Çözüldü
