to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından mevcut hesabımdan ag...esa firması tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adıyla 6.900 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işleme ait dosya numarası 3665615 olarak görünmektedir. 06.06.2026 ta
Akbank üzerinden 04.05.2026 tarihinde kredi kullandım ve sonrasında ekstreme baktığımda Agesa Sigorta tarafından 6.300 T...L tutarında sigorta primi kesildiğini gördüm. Bu sigortaya onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesintinin neye istinaden yapıldığını da anlayabilmiş değilim. Sigortanın iptali ve kes
"Şikayetimden 2 saat sonra aradılar. İptal ettiler. Ücret iadesi yapılacakmış. Teşekkürler"
Ayın 5inde Akbank'tan çektiğim kredi için agesa 10.545 TL sigorta bedeli al...mış. Akbank'ı arayıp iptal ettirdim. Agesanın 5 iş günü içinde aratacağını
Agesa’da bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak online kanallardan bu işlemi yapamıyorum. Uygulama ve i...nternet sitesinde iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, sistem iptal için mutlaka çağrı merkezini aramamı söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyo
"Çözüldü teşekkür ederim"
Agesa tarafından Akbank üzerinden düzenlenen Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçeme ilişkin cayma hakkımı 06.05....2026 tarihinde Akbank bireysel internet bankacılığı üzerinden kullandım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihli s3661186-0 numaralı poliçem hâlâ aktif olarak görünmektedir. Konu ile ilgi
"Hızlı bir geri dönüş sağlandı teşekkür ederim."
AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank aracılığıyla yapılmış olan,... poliçe numarası S366703600 olan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası pol
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik katılımımın iptal edilmesini ve özellikle bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm ...ödemelerimin eksiksiz iadesini, 8 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Katılım yapılırken gece gündüz aramalarla defalarca ulaşılırken, iptal talebim söz konu
Agesa’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki yatırdığım primlerin iadesi içi...n 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak aradığımda telefonlarım yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum. Herhangi bir ek evrak, dilekçe
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 205.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa tarafından adıma kredi hayat sig
Akbank üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklili...k aracılığıyla kredili hayat sigortası yapıldı. Kredi Şubat ayında başladı ve sonrasında erken ödeme yaptım. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğim halde yaklaşık iki gündür kuruma
06.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 17.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında... agesa tarafından kredi tutarından 1.402,91 TL sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Sigorta poliçe numaram S367338300’dür. Bu kesintiyi krediyi çeker çekmez fark ettim ve agesa il
07.05.2026 tarihinde kısa bir süre önce Agesa 444 0 111 hattını arayarak yaşadığım mağduriyetle ilgili destek almak ve f...on kesintim konusunda bilgi talep etmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı son derece saygısız ve umursamazdı. Sürekli sözümü kesti, söylediklerimi geçiştirdi, h
"Teşekkürler sorun çözüldü"
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank Alanya Sanayi Şubesi’nden 100.000 TL tutarınd...a, 0,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Kredi sırasında Agesa üzerinden kred
"Sorunlar giderildi, para iade yapıldı, teşekkürler"
Agesa tarafından bugün, 6 Mayıs Çarşamba günü saat 12:34’te “Değerli R***** O***, Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe... girmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda otomatik katılım sözleşmemin yürürlüğe girdiği, agesa Online’dan işlem yapabileceğim ve cayma için SMS atmam gerektiği belirtiliyordu.
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür bir türlü mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon hattında uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum. Sözleşme numaram D7358075’ti
Agesa bireysel emeklilik sisteminde birikim yapmaktaydım. Haziran 2024’te başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nde dev...let katkısı ile birlikte yaklaşık 13.500 TL birikimim oluştu. Bu süre içinde kendi ödediğim katkı payı tutarı 10.212 TL’dir. Sistemden ayrılma talebimi bugün ilettiğimde tarafıma
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçip sorunu çözdü gösterdikleri ilgi için teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde Akbank’tan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kulland...ım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat
"Teşekkür"
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yaklaşık 1 hafta önce Agesa tarafından yapılan kredili hayat sigortası... poliçemin iptali için 1 haftadır uğraşıyorum. Poliçenin iptalini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi aylardır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıy...orum. SMS ile sürekli iptal talebi gönderiyorum fakat tarafıma hep aynı otomatik cevap geliyor ve sözleşmemde hiçbir değişiklik yapılmıyor, bağım bir türlü kesilmiyor. Müşteri hiz
"Problemim çözüldü. Süreç için teşekkür ederim."
Akbank’tan 05.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,... açıkça istemediğim halde adıma kredi hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigor
"İptal ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredis...ine bağlı olarak adıma Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredi hayat sigo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
