to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali Ve Fon İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa Hayat ve Emeklilik’te 31.07.2025 tarihinde başlayan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmak istediğimde “Sözleşmeniz 2 aylık cayma süresini aşmıştır. İlgili sözleşme için yalnızca çıkış işlemi yapılabilir. Çıkış işlemi için 444 11 11'i arayabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Bunun üzerine 444 11 11 numarasını defalarca aramama rağmen sözleşme çıkış işlemini yapabileceğim ilgili birime hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve iptal sürecini tamamlayamıyorum. Bu süreçte içeride biriken paramı da alamıyorum.
Otomatik katılım BES sözleşmemin ivedilikle sonlandırılmasını ve hesapta biriken tutarın gecikme olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
