Akbank Ve Agesa Arasındaki Sigorta İptal Süreci Hakkında Şikayet
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat sigortası yapıldı. 29.09.2026 tarihinde bu sigortanın iptali için Akbank Mobil üzerinden başvuruda bulundum ancak o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Akbank beni Agesa’ya, Agesa ise tekrar Akbank’a yönlendiriyor ve hiçbir kurum sorumluluk almayarak somut bir çözüm üretmiyor. Sürecin bu şekilde uzatılması ve muhatap bulamıyor olmam mağduriyetimi artırıyor.
İhtiyaç kredime bağlı bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve bu sigorta için tahsil edilen primlerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Firma tarafından çok hızlı bir dönüş sağlandı. Kredili hayat sigortası prim iadem yapıldı. Agesa ya teşekkür ederim. Tabi ki en büyük teşekkür Şikayetvar.com'a.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















