to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün iletişime geçilerek sorunumu çözdüler, teşekkürler"
Akbank bankacılık aracılığıyla 18.04.2026 tarihindeki 100.000 TL kredi için... AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan kesilen 5.493,68 TL sigorta
"Firma ilgilendi. Şikayet konusu çözüldü. Teşekkür ederim."
Agesa isimli şirketten yaklaşık 11 saat önce cep telefonuma bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşme veya poliçeme ilişk...in bilgilere agesa Mobil’den ulaşabileceğim yazıyordu ve bir link ile birlikte mersis numarası paylaşılmıştı. Ancak ben Agesa ile daha önce hiçbir şekilde çalışma yapmadım, herhang
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtıktan yaklaşık iki ay sonra sistemden ayrılmak istedim. Müşteri hizmetle...rini aradığımda iptal etmem durumunda o zamana kadar yatırdığım parayı alamayacağım söylendi ve bana mail ile ayrılma/iptal evrakları gönderildi. Evraklar hâlâ mailimde duruyor anc
17.04.2026 tarihinde saat 19.23’te Turkcell bireysel hattıma agesa tarafınd...an “Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaşabilirs
17.04.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, “agesa Bilgilendiriyor: Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize ages...a Mobil'den ulaşabilirsiniz. http://link.agesa.com.tr/168858480 mersis No: 0306005065600012 b002” içerikli bir SMS aldım. Agesa ile daha önce herhangi bir sözleşme, poliçe, banka b
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak yatırdığım kendi paramın tamamını... geri alamıyorum. 2026 yılının 2. Ve 3. Aylarında kredi kartımdan ödeme yaptım, şu anda kartımda hâlâ borç görünmesine rağmen, sistemden çıkmak istediğimde yatırdığım tutarın yarıs
10.02.2026 tarihinde d1318443 numaralı BES ve 20.01.2025 tarihinde d1318421 numaralı BES olmak üzere tarihinde Agesa Hay...at ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde iki ayrı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi akdettim. Sözleşmelerimin detayları aşağıdaki gibidir: d1318421 numaralı Sözleşme: Benim yatır
17.04.2026 tarihinde telefonuma “agesa Bilgilendiriyor: Sözleşme / poliçenize ilişkin bilgilerinize agesa Mobil'den ulaş...abilirsiniz. http://link.agesa.com.tr/168858480 mersis No: 0306005065600012 b002” içerikli bir mesaj aldım. Agesa ile daha önce herhangi bir sözleşme, poliçe, banka bağlantısı, baş
Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma poliçe oluşturulmasına ilişkin olarak bu şikayeti yazıyorum. Bugün tarafı...ma bir bilgilendirme mesajı geldi ve mesajın içinde yalnızca bir link bulunuyordu. Herhangi bir başvuru, sözlü ya da yazılı onay vermememe rağmen adıma poliçe tanımlandığını bu mes
Akbank’tan 12.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Şubesi üzerinden iş yeri kredisi kullandım. Bilgim, aydınlatılm...am ve açık rızam olmadan kredim güvende / kredili hayat sigortası yapılmış ve Agesa üzerinden s2181419 poliçe numarası ile hesabımdan sigorta bedeli kesilmeye başlanmıştır. Bu sigo
Akbank üzerinden adıma Agesa kredili hayat sigortası otomatik olarak başlatıldığını bugün az önce fark ettim. Herhangi b...ir onayım ya da açık talebim olmamasına rağmen bu poliçe tanımlanmış ve s346356400 numaralı poliçe için hesabımdan 9.654,78 TL tutarında prim çekilmiştir. Ben bu sigortayı kesinli
Agesa tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım sözleşmesi yapıldığını bugün gelen SMS mesajları üzerin...den fark ettim. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hangi ürün veya hizmet için otomatik katılım yapıldığına dair de net bir bilgi
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Agesa tarafından Akbank hesabım üzerinden bireysel Ferdi Kaza Sigortası için yaklaşık 2 aydır her ay 200 TL olmak üzere ...düzenli prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya dair yalnızca bir SMS aldığımı hatırlıyorum, bunun dışında ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı ve açık, net bir onay sürec
Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve agesaya teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatıl...an Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kaps
Agesa bireysel emeklilik sisteminde sadece 2 aydır devam eden sözleşmem, yüksek yönetim ücreti kesintileri nedeniyle bug...ün iptal ettim ve yatırdığım tüm tutar fiilen sıfırlandı. Toplam 3.300 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında kesintiler gerekçe gösterilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı
7 Nisan 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali için talepte bulundum. Görüştüğüm temsilci iptal i...şlemini başlatacağını söylemesine rağmen, bu hafta kartımdan tekrar 3000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde “devam etmeye
11.04.2026 günü Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve %0 faizli 45.000 TL kredi imkanından... yararlanmak istedim. Tüm başvuru ve onay sürecini sadece Akbank Mobil kanalı üzerinden gerçekleştirdim. 45.000 TL olarak onaylanan kredi, hesabıma daha düşük bir tutar olarak yans
13.04.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı esnasında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 18.553,21 TL tutarında hayat sigortası primi s3418391
"Dönüş yapıldı"
12.04.2026 tarihinde Akbank mobil şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL t...utarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından istemediğim halde kredi ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
