Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Minör Katılımcılar Nedeniyle Cayma Hakkım Reddedildi

profile
11 Mayıs 18:02
45

Agesa Sigorta üzerinden yeğenlerim adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe tarihi 23.03.2026 olup, yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım ve 60 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ödemeleri tamamen ben yaptığım ve kontrolü de benim sağladığım halde, iptal sürecinde ciddi zorluklarla karşılaşıyorum.

Çağrı merkezi ile görüştüğümde, sözleşmeyi yapan kişi ben olmama rağmen, poliçe katılımcıları 18 yaşından küçük olduğu için sadece yasal ebeveynlerinin iptal talebinde bulunabileceği söyleniyor. Ödeme sorumluluğu ve giriş işlemleri bana aitken, iptal aşamasında bu gerekçeyle işlem yapılmaması hem hakkaniyete hem de cayma hakkının kullanımına engel oluşturuyor.

BES sözleşmelerimin, 60 günlük cayma hakkım çerçevesinde, sözleşmeyi yapan ve ödemeleri yapan kişi olarak benim talebimle derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödediğim yaklaşık 15.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 18:29 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Üzerine Gizli Cayma Bedeli Ve Yönetim Ücretleri

profile
04 Şubat 15:26
1.062
yatirdigim-para-uzerine-gizli-cayma-bedeli-ve-yonetim-ucretleri-2.jpg
yatirdigim-para-uzerine-gizli-cayma-bedeli-ve-yonetim-ucretleri-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz