to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve BES İptalinde Engelleme
Agesa müşteri hizmetlerine 444 11 11 numarası üzerinden bugün 14:00 ile 16:25 saatleri arasında defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde hat meşgule alındı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
BES iptali için başvurduğum diğer kanallarda da özellikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Acil olarak müşteri hizmetlerine erişim sorununun giderilmesini ve BES iptal talebimin bir an önce işleme alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
