Aşırı Yönetim Ücreti Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Agesa’da 14.10.2025 başlangıç tarihli BES sözleşmem kapsamında yaklaşık 15.000 TL yatırım yaptım ve şu an devlet katkısı ile birlikte toplam birikimim yaklaşık 25.000 TL görünüyor. Ancak hesap dökümlerimi incelediğimde, devasa diyebileceğim oranda, yaklaşık 5.000 TL tutarında yönetim gider kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Sözleşmemle ilgili olarak bugüne kadar çağrı merkezi veya acente ile ayrıca bir görüşme yapmadım, fakat bu kadar yüksek yönetim gider kesintisini ne makul ne de adil buluyorum. Başlangıçta bu düzeyde bir kesinti olacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Agesa’dan, d1164714 numaralı sözleşmem üzerinden yapılan bu yüksek yönetim gider kesintilerinin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kesinti tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.















