to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemindeki toplam 5 sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Son fon satışlarının tamamlanmasının ardından 5-6 gün içinde yaklaşık 12.000 TL iadenin Akbank’taki vadesiz tl hesabıma yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 8 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine aynı şekilde “5-6 gün içinde iade olur” şeklinde genel bir yanıt aldım, net bir açıklama ve çözüm sunulmadı.
BES iptallerine ilişkin bu iade sürecinin uzamadan tamamlanmasını ve yaklaşık 12.000 TL tutarındaki iadenin bir an önce Akbank’taki vadesiz tl hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank Vadi İstanbul şubesinde çalışan E*** Hanım’ın yönlendirmesiyle, 09.03.2026 tarihinde “fon alacağız” denilerek bireysel emeklilik işlemine geçirildim. Bana süreçle ilgili yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, Akbank’taki vadesiz hesabımdan 650.000 TL agesa bireysel emeklilik hesabına a...
Agesa’dan aldığım bireysel emeklilik hizmeti kapsamında, 15.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödememin ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 18-20 bin tl civarında bir...
Agesa ile Akbank üzerinden yapılan BES sözleşmem için yaklaşık 5 aydır, her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödeme yaptım. 04.02.2026 tarihinde bu BES sözleşmesini iptal ettirmek istediğimde, sözleşme gereği bu 5.000 TL’nin hiçbir şekilde iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ayrıca Agesa ...
Agesa’da d-6108366 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin Mart 2026’dan beri devam eden BES sözleşmemin iptal edilmesini ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri hizmet...
Agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi internet üzerinden iptal ettim. İptal işleminin ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve işlemin tamamlandığı ya da sırada olduğu belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, 2000 TL ...
Yorumlar