to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya’dan Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 11 Ekim tarihinde mobilya alışverişi yaptık. ...Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen dolabımız eksik teslim edildi, banyo dolabı düzgün monte edilmediği için sallanıyor ve puf da yanlış gönderildi. Kurulum süreci yak
Adore Mobilya’dan 21.06.2026 tarihinde satın aldığım grd-642 model dolabın montajı 23 Eylül’de firmanın montaj ekibi tar...afından yapıldı. Kurulum sırasında dolabın merkezde yer alan bir parçası hasar aldı ve bu parça hasarlı olduğu için dolabın montajı tamamlanamadı. Dolap, kurulmamış şekilde odanın
"Çok hızlı aksiyona geçilerek SMS sorunu çözüldü ve randevuyu oluşturdum. Teşekkürler Adore Mobilya"
Ankara Adore Mobilya Park Vera AVM mağazasından vestiyer, yüklük dolabı ve ayakkabılık aldık. Yüklük dolabının bir parça...sı kırık çıktığı için montaja gelen ustalar bu durumu raporlayıp dolabı takmadan geri gittiler. Parçanın yeniden yapılıp gönderileceği söylendi. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne a
Adore Mobilya’dan 2 Ağustos tarihinde 3 adet dolap satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde dolapların bazı parçalarının ...kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Ayrıca montaj için gelen ekip de montaj esnasında ürünlerimize ek hasar verdi, hem mobilyalarda hem de duvarlarımızda delikler ve izler oluştu. M
"Şikayetimiz sonrası problemimizi bir gün içinde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Adore Mobilya’nın Nata Vega mağazasından 14 Eylül 2026 tarihinde ADR-260914...171522-e668 numaralı siparişim ile 3 adet portmanto satın aldım. Belirlenen
"10 günün sonunda sorun nihayet çözüldü ve montaj ekibi gelip sorunu çözdüler. Teşekkürler."
Adore Mobilya’dan büro mobilya takımı satın aldım. Ürünler teslim edilmesin...e rağmen 8 gündür montaj için kimse gelmedi ve çalışma alanımı kullanamıyor
Adore Mobilya’dan Ankara Anatolium AVM’de bulunan mağazadan bir kahve köşesi ürünü satın aldım. Ürünün kurulumu için gel...en ekip montajı yaptığı sırada LED aydınlatmanın arızalı olduğunu tespit etti ve yeni aydınlatma parçasını en geç bir hafta içinde getirip takacaklarını söyledi. Ancak bu söz veri
Adore Mobilya’dan aldığımız genç odası takımının montajı için 8 Eylül Salı günü ekip yönlendirildi. Ancak kurulum için g...elirken 1–2 saat önceden haber verilmedi, sadece “yarım saate oradayız” denildi. Ben de yarım saat daha süre rica ettiğimde ekip tarafından çok yoğun oldukları ve bekleyemeyecekler
"Mağduriyetim giderildi, şikayete cevap yazısında vaat ettikleri sehpa gelmedi ancak sorun değil, ücretini ödediğim hizmeti almam benim için yeterli."
Adore İnternet Mağazası’ndan SWD-512-BB-2 sürgülü aynalı gardırop mat beyaz ürünü satın aldım. Ürünün montajına 7 Eylül’...de gelen ekip sırasında, gardırobun kolilerinden birinden kırık parça çıktığı görüldü. Montaj ekibi bu durumu fotoğraflayıp sistemlerine not etti ve kırık parçanın en geç 2 gün içi
13 Temmuz’da Adore Mobilya’dan aldığım dolapların montajı yapıldı. Montaj sırasında dolaplardan birinin kulpu eksik çıkt...ı. Montaja gelen arkadaşlardan birinin alkol koktuğunu ve sanki akşamdan kalma gibi bir halde olduğunu fark ettim, ancak kimsenin ekmeğiyle oynamak istemediğim için bunu büyütmedim
"Sayın Adore ve Şikayetvar yetkilileri, yardım ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Bu açıklama ile şikayetimi iptal ediyorum. Saygılarımla, Akif Özmen"
Adore Mobilya’dan 7 Eylül’de verdiğim ve 11 Eylül’de teslim edilen online s...iparişim kapsamında montaj hizmeti de satın aldım. Kitaplığım elime ulaştı
Adore Mobilya Çamsanpark şubesinden dolap, cam kapaklar, iç çekmece, LED askı ve çalışma koltuğu aldık; ancak satıştan m...ontaja kadar yaşamadığımız mağduriyet kalmadı. İlk olarak mağazada "KDV dahildir" yazan etiketleri sonradan matrah gibi gösterip faturaya 5.831 TL KDV eklediler. İstediğimiz 4 kap
Adore Mobilya’dan internet üzerinden montaj hizmeti ile birlikte Madrid 5 kapılı, 2 çekmeceli aynalı gardırop satın aldı...m. Ürün 05.09.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen, montaj için bir türlü randevu oluşturulmadı. Montajın yapılabilmesi için servis randevusu açılması gerektiği söyleniyor anca
"Gecikmeyi telafi etmeye çalıştığınız için teşekkürler yazmak istedim ben"
Adore Mobilya’dan Button Çalışma Sandalyesi Kumaş Vizon model ürünü satın a...lırken sistem üzerinden montaj seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayr
21.07.2026 tarihinde Adore Mobilya internet sitesinden toplam 46.503 TL tutarında 4 parça gardırop ve 1 adet şifonyer si...parişi verdim. Sipariş numaram ts2107304611, sipariş tarih ve saatim 21.07.2026, 19:48’dir. Bu siparişi vermeden önce özellikle montaj konusunu netleştirmek için müşteri hizmetleri
Ürünü 13.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı Adore mağazasından aldık. Bize eve geleceğini gelemeden önce atacaklarını bildi...rdiler. İlk kurulum için 18.06.2026 tarihinde gelindi. Hatta gelinemedi numaramın yanlış olduğunu bana ulaşamadıklarını söylediler ben faturayı kontrol ettim numaram doğru. Sonrada
Ankara Adore Mobilya’dan aldığımız KTP-024-BB-1 Cubic Kitaplık Beyaz 70X140,50X30 cm model ürünün montajı 14.07.2026 tar...ihinde yapıldı. Kitaplığın bir adet rafı montajda çıkmadığı için montaja gelen H**** Bey eksik parça kaydı açacağını söyleyerek kitaplığın arka montajını bile tamamlamadan gitti.
Adore Mobilya’dan İstanbul Yolu şubesinden aldığımız 2+1 kapaklı modüler dolabın montajı 20 Temmuz Pazartesi günü yapıld...ı. İki kapaklı dolapta bir sorun yokken, tek kapaklı dolabın kapağı olması gereken vida deliklerine takılmamış, diğer kapaklara göre aşağıda ve yamuk duruyor. Bunun yanında dolap a
"Teşekkürler"
"Şikayetimi oluşturduktan kısa süre sonra müşteri temsilcisini Selvar Hanım benim iletişime geçerek sorunumun kısa süre çözümünü sağladı. Kendisi gayet ilgiliydi. Çözüm odaklı müşteri memnuniyetini gözeterek gereğinin yapılmasını sağladı. Karşında muhatap bulabildiğim için çok memnun oldum. Ayrıca özür mahiyetinde gönderilen hediyeniz içinde teşekkür ederim."
Adore Mobilya’nın online mağazası üzerinden 28.06.2026 tarihinde ts28063015...27 sipariş numarasıyla Trendline 4 kapaklı gardırobu montaj dahil olacak şe
Adore Mobilya’dan aldığım iki cam kapaklı gardırobun montajı 15 Haziran tarihinde yapıldı. Ancak montaj sonrasında kapak...lardan birinin yanlış, diğerinin ise hasarlı olduğunu gördüm. Bu sorun üzerine Adore Mobilya çağrı merkeziyle telefon üzerinden görüştüm. Eksik kapağın montajının dün itibarıyla y
Adore Mobilya mağazasından online olarak bir gardırop satın aldım. Ürün teslimatı sorunsuz gerçekleşti ancak montaj süre...cinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürün teslim edildikten sonra montaj için nasıl bir süreç izlemem gerektiğini öğrenmek amacıyla defalarca müşteri hizmet
Yeni evli bir çift olarak büyük bir heyecanla Adore Mobilya Bursa Anatolium mağazasından 17.05.2026 tarihinde 2 adet Ory...ana gardırop, Oryana 4’lü ve London 3’lü şifonyer ile 2 adet Oryana komodin satın aldık. Toplamda 39.504 TL ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde yaptık. Ancak hem üretim kusur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
