Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Sisteminde Görünmüyor Montaj Randevusu Alınamıyor

Sipariş Sisteminde Görünmüyor Montaj Randevusu Alınamıyor
26
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı aksiyona geçilerek SMS sorunu çözüldü ve randevuyu oluşturdum. Teşekkürler Adore Mobilya”

Adore Mobilya’dan 08.10.2026 tarihinde ts0710375368 numaralı siparişimle bir gardırop satın aldım. Ürünüm demonte şekilde teslim edildi, bu süreçte emeği geçen hem Adore Mobilya çalışanlarına hem de kargo personeline teşekkür ederim.

Ancak montaj randevusu almak için aradığımda, verdiğim telefon numarasına ait herhangi bir sipariş görünmediği ve bu nedenle montaj randevusu oluşturulamadığı söylendi. Siparişimi Adore Mobilya üzerinden oluşturmama rağmen sistemde böyle bir kayıt çıkmaması nedeniyle aldığım ürünü kurduramıyorum.

Eve yeni taşınmış durumdayız ve gardıroba acil ihtiyacımız olduğu için evde ciddi anlamda düzen sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle, montaj randevumu bir an önce oluşturup gardırobun montajının ivedilikle yapılmasını, sipariş kaydımın sistemdeki sorun nedeniyle görünmüyorsa da bu durumun tarafınızca araştırılarak çözülmesini rica ediyorum.

14 Ekim 13:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Adem B., Öncelikle montaj sürecinde yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. TS0710375368 numaralı siparişinize ilişkin montaj süreciyle ilgili bilgilendirme SMS’inin gün içerisinde tarafınıza gönderilmesi planlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, montaj işleminizin en kısa sürede tamamlanmasını dileriz. Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri İlişkileri

Adem
14 Ekim 16:28

Çok hızlı aksiyona geçilerek SMS sorunu çözüldü ve randevuyu oluşturdum. Teşekkürler Adore Mobilya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

257

Adore Mobilya mağazasından online olarak bir gardırop satın aldım. Ürün teslimatı sorunsuz gerçekleşti ancak montaj süre...

Ücretsiz Montaj Sözünün İhlali Ve Yetkisiz Sipariş İadesi

273

21.07.2026 tarihinde Adore Mobilya internet sitesinden toplam 46.503 TL tutarında 4 parça gardırop ve 1 adet şifonyer si...

Çözüldü

Montaj Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

163

"Şikayetimi oluşturduktan kısa süre sonra müşteri temsilcisini Selvar Hanım benim iletişime geçerek sorunumun kısa süre çözümünü sağladı. Kendisi gayet ilgiliydi. Çözüm odaklı müşteri memnuniyetini gözeterek gereğinin yapılmasını sağladı. Karşında muhatap bulabildiğim için çok memnun oldum. Ayrıca özür mahiyetinde gönderilen hediyeniz içinde teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Adore Sandalye Sıkıntısı!

Adore SandalyeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Adore Üst Kısım Çekmeceli 3 Raflı Ayakkabılıkta Kırılmalar Oldu!

Adore Üst KısımÇekmeceli 3 Raflı Ayakkabılıkta Kırılmalar Oldu!

Profil fotoğrafı
İlyas
Adore Mobilya Ürün Teslimatı Sağlanmıyor!

Adore MobilyaÜrün Teslimatı Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Kürşat
Adore Köşe Takımı Yaslanma Yeri Kırıldı!

Adore Köşe TakımıYaslanma Yeri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Adore Mobilya Ayıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Adore MobilyaAyıplı Ürün - Balans Problemi - İade Talebim Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Samet
Adore Gaming Throne Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Adore GamingThrone Oyuncu Koltuğu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru