to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya Montaj Gecikmesi Ofis Çalışma Alanını Kullanılamaz Kılıyor
Adore Mobilya’dan büro mobilya takımı satın aldım. Ürünler teslim edilmesine rağmen 8 gündür montaj için kimse gelmedi ve çalışma alanımı kullanamıyorum.
Montaj randevusu ve kurulumu için firmaya başvurmama rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Ürünler kutularında bekliyor ve bu durum hem iş planımı hem de ofis düzenimi olumsuz etkiliyor.
Satış ve montajdan sorumlu firma Adore Mobilya Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi olup adresleri Ahiboz Küme Evleri No:242, 06000 Gölbaşı / Ankara’dır. Büro mobilya takımımın montajının en kısa sürede planlanıp eksiksiz şekilde kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Çevikoğlu M., Öncelikle montaj sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. TS0409370488 numaralı siparişiniz kapsamında montaj süreciniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, bugün içerisinde montaj sürecine ilişkin SMS'in tarafınıza iletilmesi için gerekli destek sağlanacaktır. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına ayrıca tarafınıza 1 adet hediye sehpa gönderimi gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Adore Mobilya Müşteri Hizmetleri
10 günün sonunda sorun nihayet çözüldü ve montaj ekibi gelip sorunu çözdüler. Teşekkürler.
