Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
adisyon
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
672 şikayet
Kuşadası Köfteci Yusuf Şubesinde Yavaş Servis Ve Saygısız Personel
24 Temmuz 21:4840
24 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:25’te Kuşadası Köfteci Yusuf şubesine gittim. Çok sayıda çalışan olmasına rağm...en hepsinin ortada amaçsızca dolaştığı, masalarla ilgilenilmediği bir ortamla karşılaştım. Sipariş verdikten sonra uzun süre beklememize rağmen yemeklerimiz gelmedi. Defalarca sor
Avşa Kafası'nda Yanıltıcı Menüler Ve Fazla Ücret Şikayeti
24 Temmuz 00:3724
23 Temmuz Perşembe günü saat 22.00 civarında Avşa Adası’ndaki Avşa Kafası adlı restorana giderek kişi başı 2.000 TL olan... alkolsüz Fix menüden iki kişi için sipariş verdik. Menünün içeriği olarak ana yemek, 5 çeşit meze, ara sıcak, tatlı ve içecek (alkollü/alkolsüz) toplam 2.000 TL olarak belirtiliyo
Video Şikayetler
McDonald's Şubesinde Ödeme Alındı Ancak Sipariş Oluşturulmadı
23 Temmuz 16:2216
22.07.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki McDonald's şubesinde yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Şubede ödeme alındı ancak siparişim hiç oluşturulmadı. Kasada ödeme yaptım, toplam 780 TL tutarında kartımdan çekim gerçekleşti. Ancak kasadaki görevli k
Tesadüf Meyhane | İzmir Fatura İstediğimde İse Fatura Vermeyi Reddettiler
23 Temmuz 14:056
İzmir Bayraklı Tesadüf Meyhane’de bugün arkadaşlarımla birlikte bir şişe 70’lik Chivas ve bir şişe 50’lik Chivas marka v...iski içtik. Hesap istediğimizde 70’lik şişeye 12.000 TL, 50’lik şişeye ise 7.500 TL yazıldığını, ayrıca sonuna da 500 TL garsoniyer eklendiğini gördük. Toplamda kredi kartıyla yakl
Hermias Yazılım’ın Cafe Adisyon Hizmetinde Sipariş Verilememesi Ve Kaba Müşteri Desteği
22 Temmuz 11:274
İşletmemde Hermias Yazılım’ın cafe adisyon ve entegrasyon hizmetini sepet takip sistemi şeklinde kullanmaya yeni başladı...m. Ancak müşterilerim uygulama üzerinden sipariş veremiyor, kendi ekranlarında işletmem kapalı görünüyormuş. Bu durum hem satış kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine neden olu
Arabica’da Taze Olmayan Ilık Ve Az Buzlu Kahve
21 Temmuz 21:3770
21.07.2026 tarihinde saat 20:47’de Ankara Yenimahalle’deki Arabica Coffee şubesinden small boy ice filtre kahve siparişi... verdim. Kahve taze değildi, ılık geldi ve içindeki buz oldukça azdı. Değiştirmelerini rica ettiğim halde yenisi de yine taze demlenmiş gibi değildi, ne sıcaklığı ne de köpüğü yeni
1
Popeyes Akbatı AVM Şubesinde Büyük Patates Eksik Ve İlgisiz Personel
19.07.2026 tarihinde saat 13.47 civarında Akbatı AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden Maxi Doyuran Menüsü sipar...işi verdim ve menüye ek olarak büyük boy patates satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde patatesim eksik geldi. Daha önce de aynı şubeden verdiğim siparişlerde birkaç kez b

Kült Kadıköy Hesabımıza Fazladan Ürün Eklendi
16 Temmuz 12:156
14.07.2026'da saat 21.00 civarında Kadıköy Kült adlı mekanda arkadaşlarımla bulunduğumuz sırada, hesabımıza kalabalık ol...duğumuz gerekçe gösterilerek fazladan ürün eklendi. Adisyonumuza hiç söylemediğimiz 430 TL tutarında çıtır tavuk ürünü yazıldığını, hesabı detaylı kontrol ederken fark ettik. Duru
İzin Almadan Eklenen Bahşiş Ve Fiyat Farklarıyla Aykırı Faturalandırma
15 Temmuz 18:1511
13.07.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Sahil’de bulunan Zeytin Tuzla Balık Restaurant’ta üç kişilik bir grup olarak akşam y...emeği yedik. Yemek sonrasında tarafımıza sunulan adisyonu incelediğimizde, Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğümüz çeşitli uygulamalarla karşılaştık. Talebimiz olmaksızın
1
İndirimsiz Sipariş, Kuru Pizza Ve Kaba Kurye Şikayeti
14 Temmuz 23:3637
14.07.2026 tarihinde saat 21:20’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamadaki reklamda 500 TL ve... üzeri alışverişe 150 TL indirim yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 515 TL tutarındaki siparişimde bu indirim uygulanmadı. Ücret tarafında yaşadığım bu hayal kırıklığının yan

1
Fahiş Fiyatlar Ve Haksız Su Ücretlendirmesi
14 Temmuz 15:1230
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.12’de Konya’da bulunan Meşhur Geneli Döner isimli işletmeye 4 kişi olarak gittik. Adisy...on numaramız 00000247555’tir. Öncelikle fiyatların Konya standartlarının ve piyasa koşullarının çok üzerinde olduğunu gördük. Tek bir yayık ayran için 80 TL, bir porsiyon döner iç
1
Menüde Fiyat Yok, 10 Bin TL Şok Fatura
13 Temmuz 23:4029
12 Temmuz 2017'de Konya şehir merkezindeki Konya Mevlana Restaurant’a, şehri ziyaret eden bir Adanalı olarak bilmeden ye...mek yemeye girdik. Dört kişiydik, masaya menü getirdiler ancak menüde hiçbir ürünün fiyatı yazmıyordu. Buna rağmen normal bir hesap geleceğini düşünerek oturduk. Ortaya tandır keba
1
Adisyon Kapalı Hatası Nedeniyle Biriken Bakiyenin Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
13 Temmuz Pazartesi günü öğle yemeği için Marmara Forum Big Chefs’e gittik. Hesabı isterken Big Chefs uygulamanızda biri...ken 399,75 TL bakiyemi kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak kasada indirim uygulanamadı ve ekranda “Adisyon kapalı” uyarısı çıktı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Öncek
1642 Etliekmek Konya Sofrası Yemediğimiz Yemekleri ve İçmediğimiz İçecekleri Adisyona Eklemiş
13 Temmuz 13:562
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 17.40–18.00 civarında Bursa’daki Konyasofrası1642 şubesinde ailemle birlikte yemek yedik.... Hesap istendiğinde, adisyona bizim sipariş etmediğimiz ve ellerinde de olmayan çocuk meyve suyu ile birlikte yemediğimiz pide ve içeceklerin de eklendiğini gördük. Durumu çalışan
Uma Alaçatı Haber Verilmeden Alınan Ek Ücretler
13 Temmuz 12:1429
İzmir Alaçatı’daki Uma Beach’te kişi başı harcama limiti olarak bize 3.000 TL söylenmesine rağmen, girişte ve içeride bu...nun dışında ek ücretli ürünler olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca servis saatinin kaçta biteceği de belirtilmedi. Biz de bu bilgiler doğrultusunda normal şe
Vişneli Fırın Pasta & Cafe Servis Ücreti Alıyorlar
13 Temmuz 11:2018
12.07.2026 tarihinde Darıca istasyon Caddesi’indeki Gebze vişneli pastanesi’ne gittim. Masada oturup çay içtim, petifür ...ve ekler de alarak hesabı kasada öderken ciddi bir fiyat yanıltma ile karşılaştım. Kısa bir süre önce aynı pastaneden 5 adet ek pasta aldığımda toplam 80 TL ödemişken, bu sefer kil
Aynı Masada Çifte Kebap Ücreti Ve Fazla Tahsilat
13 Temmuz 01:345
13.07.2026 tarihinde saat 15:24 civarında 6 kişi olarak Konya’daki Ravl isimli restorana gittik ve masamız için sadece 3... porsiyon kebap siparişi verdik. Buna rağmen adisyona 6 porsiyon kebap yazılarak ücretlendirme yapılmış, ayrıca hiç sipariş etmediğimiz ve tüketmediğimiz bir kebap için de ekstra 3
Köfteci Yusuf'ta Yanıltıcı Kampanya Ve Küçük Porsiyon Şikayeti
12 Temmuz 16:1962
Köfteci Yusuf'a geldik ve garson bize kampanyalı menüyü alırsak ayrı ayrı alacağımızdan daha ucuza geleceğini söyledi. M...enüde piyaz, yoğurt, patates ve içecek var normal köfte porsiyonun üstüne. Bunların porsiyonu normal zannettim, o zaman cidden 50 lira ucuza geliyordu. Sonra adisyona baktığımda gö
Big Chefs West Marina Şubesinde Aşırı Ücretlendirme Ve Yetersiz Yetkili Yaklaşımı
Big Chefs West Marina şubesinde bugün, yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği du...ydum. Masaya oturduğumuzda minimum 2 kişilik kahvaltı şartı olduğunu söylediler, bunu kabul ettik. Ancak üçüncü kişi kahvaltıdan yememesine rağmen, adisyona ekstra ürünler eklenere

Yavaş Servis Ve Patates Kızartması Sunulmaması
11 Temmuz 16:5791
Bugün yaklaşık 15.50 sularında Emirdağ Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptık. Izgaranın hemen dibinde oturmamıza rağmen ve...rdiğimiz 3 hamburger siparişi yaklaşık 20 dakikada geldi. Buna ek olarak patates kızartması için “yok” denilerek uzun süre bekletildik, sonunda da bu nedenle patates siparişini ken
Sipariş Gelmedi, 45 Dakika Bekledik Ve Personel Umursamaz
9 Temmuz 12:4654
05.07.2026 tarihinde 19:40 da Köfteci Yusuf'a gittik annem ve babamla yola çıkacaktık. Saat 19:47 de sipariş alındı. 10 ...dakikaya gelir dedi ona göre yemek seçip sipariş verdik. 25 dakika oldu gelmedi ve bizden sonra gelen yan masadakilere aynı sipariş geldi. Garsonları çağırıp sorduğumuzda gidiyorla
İsla Alaçatı’da Haksız 3600 TL Ücret İadesi Talebi
8 Temmuz 11:24146
07.07.2026 tarihinde akşam saat 21.30 civarında Çeşme, İzmir’de bulunan İsla Alaçatı’ya gittik. İlk başta her şey çok ke...yifliyken, hesap ödeme aşamasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Garson adisyon getirmeden direkt olarak 13.100 TL’lik bir tutar söyledi. Çok fazla bir şey tüketmediğ
2
Sistemdeki Hata Nedeniyle 75 TL Fazla Ücret Ve Yönetimin İlgisiz Tutumu
7 Temmuz 23:4452
20 Kasım Cuma akşamı Antalya Şirinyalı Burger King şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Burger King Tıkla... Gelsin uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken bağlantı hatası yaşadım. Toplam ödemem gereken tutar 485 TL olarak görünüyordu ve buna ait adisyon fişi hâlâ elimde mevcut.

POS Ve Adisyon Entegrasyonunda Yaşanan Sorun İşletmeyi Ciro Kaybına Sürüklüyor
"Problem çözüldü"


























