Köfteci Yusuf’da 1/5 Porsiyon Bonfilede Az Et Ve Saygısız Çalışan Tutumu

07.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Ataşehir Acarlar Sitesi yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet 1/5 porsiyon bonfile siparişi verdik. Ürünler masaya geldiğinde tabaklardan birindeki et miktarı normal görünürken, diğer tabaktaki porsiyon gözle görülür şekilde daha azdı.

Bunu garson arkadaşa söylediğimizde tabağı alıp kontrol edeceğini belirtti. Yaklaşık birkaç dakika sonra geri geldi ve tabağın bir porsiyon olduğunu söyledi ancak ette neredeyse sadece sinir ve yağ vardı, diğer tabakla alakası yoktu. Garson nazik bir şekilde tabağı değiştirebileceğini, istersek başka bir 1/5 porsiyon getirebileceğini söyledi, ben de kabul ettim.

Daha sonra masaya genç bir mağaza sorumlusu yardımcısı olduğunu düşündüğüm biri, elinde bize 1/5 porsiyon diye sattıkları etle gelip “Biz bunu ne yapacağız? ” tarzında, sanki haksız olan bizmişiz gibi bir üslupla konuştu. Bu yaklaşım bizi oldukça rahatsız etti. Bunun üzerine hesabımızın getirilmesini istedik, diğer Eti de yemeden kalktık. Yemediğimiz etlerin, içmediğimiz kolanın ve patatesin de içinde olduğu yaklaşık 600 TL’lik hesabı tamamen ödeyerek restorandan ayrıldık.

Adisyona 1/5 porsiyon olarak yazılan ürünün masaya bir tam porsiyon gibi gelmemesi, ardından bunun açıkça görülmesine rağmen “evet bu bir porsiyon” denilerek, üstüne bir de müşteriyi mahcup eder gibi tavır sergilenmesi nedeniyle kendimizi haklıyken mağdur edilmiş hissediyoruz. Mağaza müdürü, teknik servis olarak ifade edilen görevli ve garson arkadaş bu yaşananlara şahittir.

Bu yaşananlardan dolayı artık hiçbir Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemeyi düşünmüyoruz. Hem ürün porsiyonu hem de çalışanların yaklaşımı konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesini, yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmasını bekliyorum.