Yanıltıcı Uygun Fiyat Sözü Ve Fahiş Hesap Şikayeti

Bugün öğle saatlerinde Konya Aziziye Mahallesi’indeki Mevlana Restaurant’a iki polis memurunun yönlendirmesiyle uygun fiyatlı olduğu söylenerek üç kişi olarak gittik. Bize buranın diğer yerlere göre çok daha uygun olduğunu, diğer restoranların çok pahalı olduğunu ifade ettiler.

Masada iki kişilik ortaya karışık söyledik, personel de doymassanız daha ekleriz diyerek siparişi bu şekilde aldı. Hesap istediğimizde ise toplamda yaklaşık 6.700 TL gibi bir rakamla karşılaştık. Ne adisyon getirildi ne de kalem kalem neye ne ödediğimizi görebildik, sadece kartla ödeme yaptık ve işlem hareketlerimizde görünmesi dışında elimizde bir belge bulunmuyor.

Hem “burası çok uygun” şeklinde yönlendirilmeyi hem de iki kişilik ortaya karışık bir siparişe üç kişi için bu kadar yüksek ve detaylandırılmamış bir hesap çıkarılmasını fahiş fiyat ve yanıltıcı bir durum olarak görüyorum. Hesabın nasıl kalemlendirildiğinin restoran tarafından tarafıma açıkça iletilmesini, ücretlendirmede bir hata veya gereğinden fazla tahsilat varsa iadesinin yapılmasını ve bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.