to read complaints and reviews, or file yours.
25.01.2025 tarihinde Kenan Evren Addax mağazasından satın aldığım kot pantolonda, ilk giymemde yırtılma meydana geldi. Ü...rünü sadece bir kez giymeme rağmen bu şekilde zarar görmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürdü. Yaşadığım sorun üzerine Addax müşteri hizmetleriyle görüş
5 Şubat 2026 tarihinde Isparta merkezdeki Addax mağazasından çizgili, haki ve siyah renkleri olan, belden üste oturan uz...un kollu bir bluz satın aldım. Ürünü almadan önce hem Addax’ın kendi sitesinde hem de Trendyol’daki ürün açıklamasında içeriğinin %50 viskon, %46 polyester ve %4 elastan olduğu yaz
05.02.2026 tarihinde Addax mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken sipariş oluşturma aşamasında banka kartımla 653...,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası alamadım. İşleme ait ödeme dekontum da elimde mevcut.
Ankamall Addax şubesinden alışveriş yaptım bir gün önce aldığım bir ürünü (03.02.2026) bir gün sonrasında (04.02.2026) f...işi ile birlikte götürüp değiştirmek istedim aldığım zamanda kasada özellikle sordum değişim yapabilir miyim eşime alıyorum diyerek tabi denildi fakat değişim olmadı mağdur edildim
Addax’ın internet sitesinden 2 Şubat 2026 tarihinde verdiğim 6465253 numaralı siparişim 4 Şubat 2026’da tarafıma teslim ...edildi ancak paketimin içinden bir ürünüm eksik çıktı. “Kayık Yaka Şardonlu Sweatshirt s1826 Grape renk, l beden” ürünüm paketimde yoktu. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya ça
3 Şubat 2026 Salı günü İzmir Konak Kemeraltı’ndaki Addax mağazasında annemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadı...k. Ben kabinde giyinirken annem kabinlerin orada beni bekliyordu. Kabin görevlisi bir anda anneme yüksek bir sesle ve sert bir üslupla “Burada durmak yasak” diye bağırdı. Annem de
Bursa Kent Meydanı Addax mağazasından 11 Ocak’ta mavi bir kot pantolon satın aldım. Alerji durumum olduğu için ürünü hen...üz hiç giymeden, sadece ön yıkamaya attım. Makineden çıkardığımda pantolonun bazı bölgelerinde kot boyalarının dağıldığını ve bu nedenle giyilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Pant
Uzun zamandır alışveriş yaptığım, sürekli gittiğim Kırıkkale Podium AVM’deki Addax mağazasında bugün çok rahatsız edici ...ve saygısızca bir tutumla karşılaştım. Mağazaya her zamanki gibi alışveriş için girdim, bir ürün beğendim ve kabine doğru ilerledim. Kabinlerin oradaki çalışan, elimde kaç ürün old
27.01.2026 tarihinde Konya Addax mağazasından bir adet atkı satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma aksesuar ürünleri...nde değişim olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; daha önce hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için özellikle sorma ihtiyacı da duymadım. İşlem sonras
Sayın Yetkili, 28/01/2026 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum deri ceket ile ilgili olarak değişim talebinde bulu...nmak amacıyla, ürünü satın aldığım mağaza dışındaki Gebze Center Addax mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünü satın aldığım ilk mağaza tarafından, ürün etiketi ve dijital slipin deği
17.01.2026 tarihinde Addax’ın online sitesi üzerinden beyaz kayık yaka kazak için iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürü...nü Yurtiçi Kargo ile göndererek iade ettim. Sipariş numaram 6398612’dir. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne iade işlemi tamamlandı ne de tarafıma herhan
23 Ocak tarihinde Addax firmasından 6444783 numaralı siparişimle 4 adet kazak satın aldım. Bugün itibarıyla siparişim te...slim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerden sadece 3 tanesi tarafıma ulaştı. “Balıkçı Yaka Triko Kazak K3376-D10” isimli ürün hiç gönderilmediği halde sistemde teslim edildi
Addax Çorlu mağazasından 7 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım bluz/gömleği sadece bir kez giydim. Ürünü sonrasında etik...etinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ve ütülerken kumaşın yırtıldığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullanmış olmama ve tüm bakım talimatlarına uymama rağme
Addax’tan Samsun Gazi Caddesi şubesinden iki gün önce satın aldığım kazak, eve geldiğimde kontrol ettiğimde delik çıktı.... Ürünü alırken herhangi bir defo olduğu belirtilmedi, indirime girmiş bir ürün olmasına rağmen sağlam şekilde teslim edileceğini düşünerek aldım. Defolu olduğunu fark edince mağaz
18 Ocak’ta Addax Kızılay şubesinden 499,50 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 8 gün sonr...a, 26 Ocak’ta iade etmek için mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Kasadaki görevli, iade süresinin sadece 1 gün olduğunu söyledi. Ne fişte ne etikette ne de alışveriş
Addax Antalya Özdilek mağazasından bir adet eşofman satın aldım. Ürün reyonunda gördüğüm etiket fiyatı üzerinden alım ya...ptığımı düşünerek kasadan geçirdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde, ürüne kasada etiket fiyatından daha yüksek tutarda işlem y
Addax Diyarbakır Ofis Şubesi’nde çalışan personelin, özellikle kasadaki görevlinin müşterilere karşı tavırları artık ger...çekten tahammül edilmez bir hale geldi. Sanki mağaza sahibiymiş gibi sert ve laubali bir üslup, saygıdan uzak konuşmalar ve asık suratlarla insanları kendi parasıyla adeta rezil ed
25 Ocak 2026 tarihinde saat 18.10 civarında Addax mobil uygulamasından toplam 5 parça ürün için alışveriş yapmak istedim.... Sepetimde ürünler için 1.842 TL tutar görünüyordu ve ödeme aşamasında kargo ücreti kısmında açıkça “ücretsiz” yazmasına rağmen, sistem toplam tutara ekstra ücret ekleyerek rakamı
19 Ocak günü Trabzon Ortahisar Kahramanmaraş Caddesi’indeki Addax şubesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir ç...anta satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve fiş/faturam da mevcut. Aynı çantadan arkadaşımda olduğunu öğrenince, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra çantayı hiç kullanmadan mağazay
Addax Bursa FSM şubenizde hem çalışanların tutumu hem de iade politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. ...7 Ocak akşamı kızımı sevindirmek için bu şubeden kendisine hediye olarak bir bluz satın aldım. Mudanya’da oturuyorum, ürün etiketi üzerinde, fişi duruyor ve hiç kullanılmadı. Kızı
31.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Addax mağazasından hediye olarak 399 TL’ye bir kazak satın aldım. Ür...ünü hediye ettiğim kişiye bedeninin uymaması üzerine, müsait olduğum 14.01.2026 tarihinde değişim için Ankamall Addax mağazasına gittim. Burada bana indirimli ürünlerde değişim ve
15 Ocak günü Addax mağazasında yaşadığım bir uygulama nedeniyle ciddi rahatsızlık duydum ve ilk kez böyle bir durumla ka...rşılaştım. Deneme kabinine sırt çantamla girmeme izin verilmedi ve çantamı dışarıda bırakmam istendi. Bugüne kadar hiçbir mağazada, hiçbir zincir markada böyle bir uygulama görmed
Addax’ın online sitesinden 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 03.12.2025 tarihinde teslim edilen PN8754 kodlu kot pa...ntolonun sadece iki günlük kullanımda giydim. Buna rağmen pantolon aşırı bollaştı, kendini saldı ve kumaş kalitesi olarak beklediğim performansı kesinlikle göstermedi. Üründen mem
Ankara Ankamall Addax mağazasından bugün indirimli bir etek satın aldım. Yaklaşık 45 dakika sonra ürünü iade edip yerine... başka bir ürün almak için mağazaya geri döndüm. Fatura ve fişim eksiksiz olarak yanımdaydı, buna rağmen indirimli ürünlerde değişim ve iade olmadığı, bu nedenle işlem yapamayaca
