to read complaints and reviews, or file yours.Addax Mağazasında Açık Renkli Kıyafet Deneme Yasağı Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
6 Haziran 2026 tarihinde kızımla birlikte Kırıkkale Podyum AVM’deki Addax mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Krem renkli bir bluz beğendik ancak mağazada açık renkli kıyafetlerin deneme kabininde denenmesinin yasak olduğu söylendi. Krem renkli bir ürünü denemeden nasıl alacağımızı sorduğumda, satış temsilcisi “Öyle alacaksınız” şeklinde son derece müşteri odaklı olmayan bir cevap verdi.
Bu kuralın mağazanın kendi inisiyatifiyle konulmuş, mantıksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Açık renkli kıyafet sadece bu mağazada satılmıyor, müşterinin denemeden ürün almaya zorlanması kabul edilebilir bir durum değil. Bu yaklaşımı Addax markasına hiç yakıştıramadım ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Mağazada uygulanan bu deneme yasağı kuralının gözden geçirilerek kaldırılmasını ve müşteriyi zor durumda bırakan bu tutumun değiştirilmesini istiyorum.
