to read complaints and reviews, or file yours. 
Giresun Merkez’deki Addax mağazasından 7 Aralık Pazar akşamı bir çanta satın aldım. Çantayı aldıktan kısa süre sonra vazgeçtiğim için 9 Aralık Salı sabahı, ürünün etiketi üzerinde ve fişi de yanımdayken iade için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, tüm bu şartlar sağlanmasına rağmen çantanın ...
03 Aralık 2025 Çarşamba günü Ankamall Addax mağazasında, indirimden aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki bir kazak için iade ve değişim hakkımın tamamen kaldırıldığının söylenmesi nedeniyle mağdur edildim. Mağaza oldukça yoğundu, deneme kabinleri doluydu ve bu yüzden ürünü deneyemeden almak zorunda k...
Addax’tan aldığım ürünleri 12 Ekim tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Siparişimi sistemde kontrol ettiğimde iade durumunun “geri ödeme yapıldı” olarak göründüğünü fark ettim, fakat banka hesabıma herhangi bir ödeme geçme...
Antalya Addax mağazasından 11 Kasım tarihinde bir eşofman satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 17. Günde mağazaya gidip durumu anlatarak şikayette bulundum. Mağaza, ürünü incelemeye göndereceklerini ve en geç bir hafta içinde aranacağımı söy...
30.11.2025 tarihinde Bursa Şehreküstü Altıparmak Addax mağazasından almış olduğum, yaklaşık 300 TL tutarındaki indirimli hırkanın defolu olduğunu fark ettiğim için değişim talebiyle mağazaya gittim. Ürünün bariz şekilde defolu olmasına rağmen, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacakl...
29.11.2025 tarihinde saat 14.35 civarında Ankara Ankamall Addax mağazasına bir ürün almak için gittim. Aradığım ürünü reyonlarda bulamayınca, birkaç kadın çalışanınıza telefonumdan ürünü göstererek "Ürün elinizde mevcut mu? " diye sordum. Sorduğum tüm çalışanlar göz devirerek ve isteksiz bir şekilde...
18 Ekim’de Addax online mağazadan sipariş numarası 6117728 olan bir kazak satın aldım, ürün 21 Ekim’de elime ulaştı. Yaklaşık 750 TL ödediğim bu kazağı alalı henüz bir ay bile olmadan, en fazla iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu durum üzerine Addax ile iletişime...
Addax’tan dün sipariş verdiğim fermuarlı kayık yaka hırka için sitede ürünün 3 gün içinde kargolanacağı yazıyor. Sipariş numaram 10719371149. Bu ürüne gerçekten çok acil ihtiyacım var, bu nedenle siparişimin mümkün olan en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum. Sürecin hızlandırı...
Düzce Addax mağazasından 5 Kasım haftasında yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldığım hırkada çok kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Hırkayı daha doğru düzgün giymeden, yalnızca bir iki kez kullanmama rağmen aşırı tüylenme oldu ve bu kadar pahalı bir ürünün bu kadar hızlı deformasyon yaşaması beni...
15 Kasım 2025 tarihinde Antalya Işıklar Addax şubesinden bir şort etek satın aldım. Ürünü mağazada denerken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak eve geldiğimde fermuarının bozuk olduğunu gördüm. Fişim de elimde mevcut. Ürünü birebir aynısı ile değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, bana yardımc...
Addax internet sitesi üzerinden kayıt olduktan sonra sürekli olarak SMS almaya başladım. SMS gönderimini durdurmak için hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de gelen mesajlarda yer alan “iptal” seçeneğini kullandım, ayrıca iptal SMS’i de gönderdim. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen hâlâ SM...
18 Kasım 2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi Addax mağazasından kısa trençkot satın aldım. Ürünün alarmı çıkarılmadan teslim edilmiş ve ben de bunu bugün fark ettim. Daha önce de aynı mağazada benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünü tekrar mağazaya götürüp alarmın çıkarılmasını talep ediyorum. Ödeme tutar...
Addax markasının ürünlerini uzun süredir beğenerek takip ediyorum ve alışveriş yapmak istiyorum. Ancak İstanbul’da herhangi bir Addax mağazası olmaması nedeniyle, ürünleri yakından inceleyip deneme fırsatı bulamıyorum. Online alışverişte de ürünleri dokunup göremediğim için istediğim gibi alışveriş ...
Addax.com’dan neredeyse 20 parça ürün aldım. Bunlardan biri olan çantayı teslim aldığımda, ürünün etiketi hâlâ üzerindeyken renk atmış şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istemediğim ve işlemleri kolaylaştırmak için aynı modelin sağlamıyla mağazada değişim yapmak istedim. Ancak 17 K...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü Addax’ın Isparta şubesinde alışveriş yaparken, standların üzerinde yazan fiyatlarla kasada çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Kazak, sweatshirt ve bluz gibi ürünlerin standında 400 TL olarak belirtilen fiyatlar, kasaya gittiğimde 500-600 TL’ye kad...
13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Kemeraltı Addax şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir kazak satın aldım. Alışverişim sırasında mağaza çalışanlarının hem kaba hem de ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi iletişimleri de oldukça olumsuzdu. Bu yaşadığım durum beni ...
12.11.2025 tarihinde Bursa FSM Addax mağazasından iki parça ürün aldım. Eve geldiğimde fişteki ücretin aldıklarımın toplamından farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 14.11.2025 tarihinde Şehreküstü Addax mağazasına giderek durumu düzeltmelerini istedim. Ancak mağaza çalışanları, işlemi kendi mağ...
29 Ekim’de Addax Gebze Center mağazasından aldığım sweatshirt, ürünü ilk giydiğimde hemen tüylenmeye başladı. Ayrıca, üzerine yanlışlıkla dökülen çay lekesi de hiçbir şekilde çıkmadı. Ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim; mağaza çalışanları lekenin kendi sorumluluklarında olmadığını, ancak tüyl...
09/11/2025 tarihinde saat 17.41’de İzmir Kemeraltı Addax mağazasından crazy y16711 isimli ürünü 999,5 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 11/11/2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabileceği, yani ürünü aldıktan sonra mağazanın kapa...
08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM’de hem Addax hem de Ebebek mağazalarında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Addax mağazasına saat 21.42’de giriş yaptığımda, kasanın kapandığı ve işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ebebek mağazasında ise saat 21.46’da değişim kasasının çalışm...
07.11.2025 sabah saatlerinde Sakarya Addax şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyiz. Mağazada ürün denedikten sonra başka ürünlere bakarken bir mağaza çalışanı yanımıza gelerek "Kızlar yeter" şeklinde bir ifade kullandı. Biz de bu tavra şaşırıp neden böyle söylediğini sorduk. Çalışan, "...
03.11.2025 akşamı Diyarbakır Ofis Addax şubesine, hiç giymediğim İspanyol paça gri pantolonumu değiştirmek için gittim. Ancak oradaki çalışan, bana son derece kaba davrandı ve değişim talebimi reddetti. Pantolonu hiç kullanmadığım halde, çalışan ürünü giymiş olduğumu iddia ederek bana iftira attı. O...
2 Kasım saat 17:30 civarında Antalya Özdilek Addax mağazasında 1250 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm giyim mağazalarında olduğu gibi, kredi kartı puanlarının alışverişte kullanılmasının yasal bir hak olduğunu biliyorum. Ancak kasadaki görevli, Addax’ta puan kullanılamadığını belirtti. Bu durumun y...
Addax, ayrıcalıklı moda alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayarak kurulmuş olan bir özel alışveriş sitesidir. Kadın giyim ve aksesuar ürünleri alanında uzmanlaşan Addax, web sitesi üzerinden sipariş almakta ve hızlı kargo, yüksek müşteri memnuniyeti gibi özellikleri ile ön plana çıkmaktadır. Addax.com.tr, SSL sertifikası ve 256 bit şifreleme sistemi ile güvenli bir online alışveriş fırsatı sunmaktadır. Marka aynı zamanda vade farksız 6 taksite kadar taksitlendirme imkanı ve dönemsel ücretsiz kargo kampanyaları da sunarak hesaplı moda alışverişinin akla gelen ilk adresleri arasında yer almayı başarmıştır. Addax üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı ya da banka kartı bilgileri, yalnızca sipariş esnasında kullanılır, hiçbir şekilde veri tabanına işlenmediği gibi üçüncü partilerle de paylaşılmaz. Marka, bütün ürünlerinde yüzde yüz orijinal ve kaliteli ürün garantisi vermektedir.
Özellikle online moda ve giyim alışverişi dendiğinde son dönemde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Addax, geniş kadın giyim ürün koleksiyonu ile günümüz güçlü ve bağımsız kadının simgesi haline gelmeyi başarmıştır. Alt giyim, üst giyim, dış giyim ve aksesuar alanlarında ürünlerini kategorileştiren marka, bir kadının gardırobunda bulunması gereken tüm ürünleri en kaliteli ve en trend şekilde tasarlayarak tüketici beğenisine sunmaktadır. Markanın geniş ürün koleksiyonunda yazlık elbiseden kışlık triko kazaklara, kumaş pantolondan rahat tayt modellerine, kot ceketten salaş tişörtlere, gömlek modellerinden şık büstiyerlere pek çok farklı ürün bulmak mümkündür. Yeni kreasyonların yanı sıra Addax online mağazasında Outlet ve indirimli eski sezon ürün bulabilir, hesaplı giyim alışverişinin tadını çıkarabilirsiniz. Addax Kombinler alanında en beğenilen Addax ürünlerini nasıl kombinleyebileceğiniz hakkında fikir edinebilir, kendi tarzınızı en iyi şekilde oluşturabilirsiniz. Ceket, mont ve kaşe kabanlar, kışlık gardıropların olmazsa olmaz parçalarını oluştururken, birbirinden sevimli ve konforlu pijama ve iç giyim ürünleri de ev giyimin vazgeçilmez detayları arasındaki yerini alıyor. Tüm Addax koleksiyonlarını ve ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi satış web sitesine girerek üyelik oluşturabilir, hemen güvenli moda alışverişine başlayabilirsiniz. Addax, yalnızca internetten sipariş almakta olup herhangi bir Addax mağaza ya da şubesi bulundurmamaktadır. Böylelikle en kaliteli ve trend ürünlerini uygun fiyatlar eşliğinde tüketicisine sunmayı amaçlamaktadır.
Addax üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerde edindiğiniz deneyim ve müşteri memnuniyetinizi buradan paylaşabilirsiniz. Addax iade ya da Addax değişim süreçleri esnasında yaşadığınız tecrübeleri bu sayfamız üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada derlenen Addax şikayet ve geri bildirimleri, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik halinde marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili şekilde irtibata geçmesine de vesile olmakta. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, dayanıklılığı, site üzerindeki alışveriş deneyimi, kargo süreçleri, iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere tüm Addax sipariş değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletmeniz mümkün. Dilerseniz Addax iletişim detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.