to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz’da Addax’ın resmi internet sitesinden 709,49 TL’ye bir elbise sipariş verdim ve ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı. Elbiseyi yalnızca iki kez kullandım ve dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Kalite açısından ciddi bir sorun yaşadım. Durumu Addax’ın Instagram hesabı üzerinden müşteri hizmet...
Aynı üründen iki tane aldım fakat yıkadıktan sonra grisinde böyle lekeler meydana geldi. Durumu bildirdim 21 iş gününde değerlendirip dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 21 iş gününü geçmesine rağmen dönüş olmadı. Mağazaya gidip sorduğumda depodan ürünü getirdiler. Değişim veya iade yapılmayacağın...
Addax mağazalarında, özellikle Kızılay şubesinde, uzun süredir beden aralığı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Mağazada bulunan tüm kıyafetlerin l bedeni dahi çoğu insana uymuyor. Sadece çok ince ve dar vücut tipine sahip kişiler için üretilmiş gibi görünüyor. Bu durum hem benim gibi vücudu kalı...
16 Ağustos Cumartesi günü Gaziantep Sanko Park AVM’nin en üst katında bulunan Addax mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 4 gün önce aldığım bir takımın eve geldiğimde ense kısmında derin bir yırtık olduğunu fark ettim. Fişim ve ürün etiketiyle birlikte mağazaya giderek değişim veya...
15.08.2025 tarihinde Balıkesir Anafartalar Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. 11.15'te ödemeyi karekod ile gerçekleştirdim ve işlemim onaylandı. Ancak kasadaki görevli, mağazaya girdiğimizden beri aşırı gergin ve asabi bir tavır sergiliyordu. İşlem tamamlandı; benim telefonumda onaylandı ancak pos...
13 Ağustos 2025 tarihinde Addax Kemeraltı şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kabinde kızım deneme yaparken, denediği ürünleri göstermek için kabin kapısında bekliyordum. O sırada kabin personeli, orada durmamı istemedi ve bana orayı işgal ettiğimi söyledi. Bu tavrı oldukça kaba ve ...
3 gün önce aldığım üründe defo vardı, iade için gittiğimde yasal hakkım olmasına rağmen “süreniz doldu” bahanesiyle reddedildim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nu hatırlatmama rağmen hem kadın hem de erkek personel kaba ve saygısız davrandı. Kadın çalışan fiziksel olarak üstüme yürüdü, erkek yönetici i...
11.08.2025 tarihinde Samsun Atakum Citymall Addax mağazasından crazy PN17434 model pantolon satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde defolu ve kirli olduğunu fark ettim. Ertesi gün etiketi üzerinde ve hiç giymemiş şekilde mağazaya götürdüm. Ancak fatura olmadan değişim yapılamayacağı söylendi. Mobil bank...
Addax Sankopark Gaziantep mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek kart ile aldığım pantolonda, ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra dikiş hatası ve kalitesiz kumaş nedeniyle kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar oldukça saygısız bir tutum sergiledi ve hiçbir şekil...
11.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Addax mağazasından yaptığım alışverişte, bana verilen sarı renkli poşetin rengi yaklaşık 1 saat içinde pantolonuma geçti ve pantolonumda kalıcı leke oluştu. Pantolonum Addax’tan alınmamıştı, fakat mağazanızdan verilen poşetin kalitesizliği nedeniyle mağdur oldum. ...
03.08.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Addax mağazasından 2 adet etek satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım ve giymedim. 10.08.2025 tarihinde, yani alışverişten 6 gün sonra, ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, fişin üzerine kendi iradeleriyle yazdıkları “aynı gün ...
Addax Kızılay Meşrutiyet mağazasından aldığım love PN5210 model pantolonu bir kez giyip bir kez yıkadıktan sonra, pantolonun ortasında çizgiler oluştu ve renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü 21 Temmuz’da incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Mağazaya gidip değiş...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.36’da Ankamall Addax şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sarı saçlı bir çalışan, kartla ödeme yapmak isteyen arkadaşıma pos cihazını nasıl kullanacağını sorduğunda, oldukça kaba ve üstten bir üslupla “Temassız var dediniz ya” şeklinde cevap ve...
Addax İzmit mağazasından bu sene aldığım eşofman altı ve etek şort ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünleri ilk giydiğim anda hemen tüylenme başladı. Özellikle eşofman altını ikinci kez giydiğimde de aynı sorun tekrar etti. İstanbul’da yaşadığım için mağazaya geri götürme şansım olmadı ...
Giresun Addax mağazasından aldığım pantolonda, aldıktan sonra cep kısmında dikiş hatası olduğunu ve potluk yaptığını fark ettim. Ürünü az önce mağazaya götürdüm, elimde fişim olmasına rağmen etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim işlemi yapılmadı. Oysa ürün defolu ve bu hata benim kullanımım kaynaklı...
04.08.2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi'ndeki Addax mağazasından 2 üst ve bir eşofman olmak üzere toplamda yaklaşık 1.500 TL, diğer ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade yapılabileceğini, so...
Temmuz ayında Addax Bakanlıklar Şubesi’nden 500 TL’ye aldığım elbiseyi yalnızca bir kez, etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen elbisede ciddi şekilde çekme meydana geldi. Ürünün kusurlu olduğunu belirterek mağazaya başvurdum ve iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, iade işlem...
Addax Görükle şubesinden yaklaşık 2-3 gün önce bir gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade alabildiklerini, sonrasında ise kesinlikle iade kabul etmediklerini ve yalnızca değişim yapabil...
04.08.2025 tarihinde 21:14:40 saatinde Antalya Kızılsaray Mah. Addax Şubesinden 280 TL tutarında Q ile yaptığım işlem için onay verilmediğini söylediler. Bankamla görüştüğümde, kurum tarafından ödemenin 5216******49 numaralı referans ve 188581 numaralı onay kodu ile alındığı bilgisini aldım. Elimde ...
28 Temmuz’da Kızılay Addax mağazasından 476435 kodlu iki adet crop top satın aldım. Ürünlerin her birini mağazada 250 TL’den, toplamda 500 TL’ye kartla ödedim. Ancak bugün Addax’ın kendi internet sitesine baktığımda aynı ürünün tanesinin 150 TL olduğunu ve herhangi bir indirim ya da kampanya olmadan...
06 Ağustos 2025 tarihinde Addax web sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. Banka kartımla toplam 657,99 TL ödeme yaptım ve ödemenin dekont numarası PPL2025020600639’dur. Ancak, ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen siparişler bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor. Henüz müşteri hizmetleriyl...
Ürünü alalı henüz bir ay olmadı. Beyaz gömlek, nasıl olduysa eridi ve yırtıldı. Bu durumun müşteri hatasından kaynaklanması mümkün değil, çünkü gömleğin iplerinin eridiği açıkça belli. Fotoğrafta da görüldüğü gibi, eğer bir yere takılarak yırtılsaydı, tek şerit halinde olurdu. Bu tamamen kumaş hatas...
19.07.2025 tarihinde Ankamall Addax'tan birkaç ürün aldım. Kabin sırası çok fazla olduğu için denemeden ödememi yapıp gittim. Daha sonra ürünleri denediğimde bazıları olmadı, fişimi bulamadım. Elimdeki slip ile mağazaya gittim. Slipte Ankamall Addax'ın adresi yazmasına rağmen, 'Buradan aldığınızı bi...
Addax, ayrıcalıklı moda alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayarak kurulmuş olan bir özel alışveriş sitesidir. Kadın giyim ve aksesuar ürünleri alanında uzmanlaşan Addax, web sitesi üzerinden sipariş almakta ve hızlı kargo, yüksek müşteri memnuniyeti gibi özellikleri ile ön plana çıkmaktadır. Addax.com.tr, SSL sertifikası ve 256 bit şifreleme sistemi ile güvenli bir online alışveriş fırsatı sunmaktadır. Marka aynı zamanda vade farksız 6 taksite kadar taksitlendirme imkanı ve dönemsel ücretsiz kargo kampanyaları da sunarak hesaplı moda alışverişinin akla gelen ilk adresleri arasında yer almayı başarmıştır. Addax üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı ya da banka kartı bilgileri, yalnızca sipariş esnasında kullanılır, hiçbir şekilde veri tabanına işlenmediği gibi üçüncü partilerle de paylaşılmaz. Marka, bütün ürünlerinde yüzde yüz orijinal ve kaliteli ürün garantisi vermektedir.
Özellikle online moda ve giyim alışverişi dendiğinde son dönemde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Addax, geniş kadın giyim ürün koleksiyonu ile günümüz güçlü ve bağımsız kadının simgesi haline gelmeyi başarmıştır. Alt giyim, üst giyim, dış giyim ve aksesuar alanlarında ürünlerini kategorileştiren marka, bir kadının gardırobunda bulunması gereken tüm ürünleri en kaliteli ve en trend şekilde tasarlayarak tüketici beğenisine sunmaktadır. Markanın geniş ürün koleksiyonunda yazlık elbiseden kışlık triko kazaklara, kumaş pantolondan rahat tayt modellerine, kot ceketten salaş tişörtlere, gömlek modellerinden şık büstiyerlere pek çok farklı ürün bulmak mümkündür. Yeni kreasyonların yanı sıra Addax online mağazasında Outlet ve indirimli eski sezon ürün bulabilir, hesaplı giyim alışverişinin tadını çıkarabilirsiniz. Addax Kombinler alanında en beğenilen Addax ürünlerini nasıl kombinleyebileceğiniz hakkında fikir edinebilir, kendi tarzınızı en iyi şekilde oluşturabilirsiniz. Ceket, mont ve kaşe kabanlar, kışlık gardıropların olmazsa olmaz parçalarını oluştururken, birbirinden sevimli ve konforlu pijama ve iç giyim ürünleri de ev giyimin vazgeçilmez detayları arasındaki yerini alıyor. Tüm Addax koleksiyonlarını ve ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi satış web sitesine girerek üyelik oluşturabilir, hemen güvenli moda alışverişine başlayabilirsiniz. Addax, yalnızca internetten sipariş almakta olup herhangi bir Addax mağaza ya da şubesi bulundurmamaktadır. Böylelikle en kaliteli ve trend ürünlerini uygun fiyatlar eşliğinde tüketicisine sunmayı amaçlamaktadır.
Addax üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerde edindiğiniz deneyim ve müşteri memnuniyetinizi buradan paylaşabilirsiniz. Addax iade ya da Addax değişim süreçleri esnasında yaşadığınız tecrübeleri bu sayfamız üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada derlenen Addax şikayet ve geri bildirimleri, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik halinde marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili şekilde irtibata geçmesine de vesile olmakta. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, dayanıklılığı, site üzerindeki alışveriş deneyimi, kargo süreçleri, iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere tüm Addax sipariş değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletmeniz mümkün. Dilerseniz Addax iletişim detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.