to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım Pazar günü, Denizli Addax mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak başka bir Addax şubesinde aradığım ürünün bedenini bulamadım ve çalışanlardan diğer mağazada stok sorgulaması yapmalarını rica ettim. Bana diğer mağazada üç adet stok olduğu söylendi....
22 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Merkez’deki Addax mağazasında yaşadığım olumsuz çalışan davranışını paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren bir çalışan tarafından kaba bir şekilde karşılandım. Bakmakta olduğum bir ürünü gözümün önünde alıp askıya tekrar kaldırdı. Daha sonra ürünü tekrar...
30 Ekim 2025 tarihinde Tekira AVM Addax mağazasından 599,50 TL tutarında, barkod kodları 6000002 058423 ve 6000001 857768 olan ürünleri kredi kartı ile satın aldım. Ürünlerim iki günlük garanti kapsamındaydı. 1 Kasım 2025 tarihinde, aldığım ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, daha önce bir...
26.10.2025 tarihinde Kütahya Merkez Addax şubesinden aldığım ürünü, hiç kullanmadan ve orijinal poşetiyle birlikte 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün iade alabildiklerini, fişin üzerine de bu şekilde yazdıklarını belirterek iademi kabul etmediler. Yasa...
17.10.2025 tarihinde Addax Mersin Yenişehir mağazasında alışveriş yaptım. Dört parça ürün aldığımız halde, kasadaki Gazi Bey isimli personel bize küçük poşet verdi. Büyük poşet talep ettiğimizde ise, "Neden baştan söylemediniz? " diyerek sesini yükseltti ve bizi azarladı. Bu tutumdan dolayı oldukça ...
25 Ekim saat 21.12’de Addax web sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim. Ancak yanlış seçim yaptığım için hemen ardından iade işlemi başlattım. Sipariş numaram: 6137300. Ödemeyi kredi kartı ile 509,49 TL olarak gerçekleştirdim. İade işlemini yaptıktan sonra Addax müşteri hizmetleriyle ileti...
Eylül ayı başlarında Ankara Atatürk Bulvarı Addax mağazasından pembe renkli eşofman tarzı bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve bir kez yıkadım, ancak hem paçalarında hem de karın bölgesinde ciddi tüylenme oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya iade için bıraktım, incelemeye aldıl...
19 Ekim tarihinde Addax’ın mobil uygulamasından 6121124 numaralı siparişimle toplam 5 parça ürün aldım. Ürünlerden üçünde (tayt, atlet ve uzun kollu bluz) mağaza etiket fiyatı ile online satış fiyatı aynıydı. Ancak eşofman ve kapüşonlu crop hırka ürünlerinde mağaza etiket fiyatı ile internet satış f...
19 Ekim’de Addax’ın internet sitesinden 1198 TL tutarında iki ürün (sipariş numaralarım: 6120994 ve 6121017) sipariş verdim. Teslimat adresim Amasya Merkez olarak belirtildi. Siparişlerimin teslim tarihi olarak 20-22 Ekim arası gösterilmesine rağmen, hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve kargo...
Eylül ayında Addax.com üzerinden aldığım siyah eşofman altı, sadece iki kez yıkamama rağmen yıllardır kullanılmış gibi soldu ve rengi kahverengiye döndü. Ayrıca sürekli siyah pamukçuklar dökülüyor ve evin her yeri kirleniyor. Ürünü renklilerle, 30 derecede ve sıvı deterjanla yıkadım. Sipariş numaram...
12 Ekim Pazar günü Bursa FSM Addax şubesinden bir mevsimlik mont satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, 15 Ekim Çarşamba günü mağazaya gittiğimde, personel iadenin sadece aynı gün içinde yapılabileceğini, birkaç gün geçtiği için iade alamayacaklarını ve sadece değişim yapabileceklerini söy...
Van’daki Addax şubesinden alışveriş yaptığımda her seferinde fiş tutarından 1 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Örneğin, son alışverişimde ürünlerin toplamı 229,50 TL olmasına rağmen banka kartımdan 230,50 TL çekildi. Bu durum ilk alışverişimde de başıma gelmişti, o zaman önemsememiştim ama tek...
20 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Ofis Addax şubesinden kredi kartı ile “Slash pantolon” satın aldım. Ürünü mağazada giyerken bir sorun fark etmedim, ancak eve gelip pantolonu çıkardığımda bacak arasında jiletle kesilmiş gibi bir yırtık ve hemen yanında renk değişikliği olduğunu gördüm. Ertesi gü...
Geçen hafta Addax Bursa FSM şubesinden bir takım satın aldım. Ürünü hiç giymeden, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde makinede yıkadım. Ancak takım ciddi şekilde kısaldı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü yeni aldım, henüz bir hafta bile olmadı. Fiş veya fatura numaram yok, ancak alışveriş bilg...
İstanbul’da Addax mağazasının bulunmaması nedeniyle yaşadığım bir eksikliği paylaşmak istiyorum. Ürünleri mağazada deneyip almak, hem beden hem de kalite açısından çok daha verimli oluyor. Ancak İstanbul gibi büyük ve yoğun bir şehirde Addax mağazasının olmaması, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliy...
10.10.2025 tarihinde Van Addax mağazasında siyah kot pantolon ve bluz satın aldım. Kasada benden 1300 TL fazla ücret alındı ve ürünün alarmı da çıkarılmadı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, özellikle Ö*** Bey olmak üzere çalışanlar bana karşı son derece kaba ve saldırgan davrandı. “Beni sini...
22 Temmuz'da Addax Denizli Çınar (maliye karşısındaki) şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 1300 TL'ye bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen ardından yırtıklar ve sökükler oluştu. 6 Ağustos'ta ürünü incelemeye göndermek üzere aynı şubeye teslim ettim. O tarihten bu...
07 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Ankamall Addax mağazasından 1250 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldığım için evde denedim ve iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde yalnızca aynı gün içinde iade yapılabileceğini, 24 saat ...
07 Ekim saat 17.25’te Ankara Ankamall Addax mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Akşam saatlerinde aldığım bir ürünü evde denedikten sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli, Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde yalnızca aynı gün içinde iade yapabileceğimi, 24 s...
Addax Denizli Çınar Şubesi’nden kız kardeşime hediye olarak alınan elbiseyi, kendisi beğenmediği için bugün fişiyle birlikte değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, etiketsiz ürünlerde değişim yapılamayacağını belirtti. Kasa bölümünde yer alan ürün değişim beyannamesinde ise “e...
Addax Bandırma şubesinden 480 TL’ye bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ancak çalışanlar, yalnızca aynı gün içinde iade yapılabileceğini söyleyerek talebimi reddettiler ve sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Ben de internet sitenizde 15 gün i...
26.09.2025 tarihinde Addax mobil uygulaması üzerinden eşofman siparişi vermek istedim. Kredi kartımdan ₺959,49 ödeme çekilmesine rağmen, siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Sipariş oluşmadığı için, ödediğim tutarın otomatik olarak kartıma iade edileceğini düşündüm fak...
Adax Pozcu Mersin şubesinden aldığım iki adet kumaş pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Pantolonları satın aldıktan sonra yalnızca bir kez giyip yıkadım, hemen sonrasında her ikisinde de dikiş yerlerinde açılma ve yırtılma oluştu. Ürünleri aldığım gün bu sorunları fark ettim. Normalde Adax ma...
Addax, ayrıcalıklı moda alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayarak kurulmuş olan bir özel alışveriş sitesidir. Kadın giyim ve aksesuar ürünleri alanında uzmanlaşan Addax, web sitesi üzerinden sipariş almakta ve hızlı kargo, yüksek müşteri memnuniyeti gibi özellikleri ile ön plana çıkmaktadır. Addax.com.tr, SSL sertifikası ve 256 bit şifreleme sistemi ile güvenli bir online alışveriş fırsatı sunmaktadır. Marka aynı zamanda vade farksız 6 taksite kadar taksitlendirme imkanı ve dönemsel ücretsiz kargo kampanyaları da sunarak hesaplı moda alışverişinin akla gelen ilk adresleri arasında yer almayı başarmıştır. Addax üzerinden yapılan alışverişlerde kredi kartı ya da banka kartı bilgileri, yalnızca sipariş esnasında kullanılır, hiçbir şekilde veri tabanına işlenmediği gibi üçüncü partilerle de paylaşılmaz. Marka, bütün ürünlerinde yüzde yüz orijinal ve kaliteli ürün garantisi vermektedir.
Özellikle online moda ve giyim alışverişi dendiğinde son dönemde akla gelen ilk markalar arasında yer alan Addax, geniş kadın giyim ürün koleksiyonu ile günümüz güçlü ve bağımsız kadının simgesi haline gelmeyi başarmıştır. Alt giyim, üst giyim, dış giyim ve aksesuar alanlarında ürünlerini kategorileştiren marka, bir kadının gardırobunda bulunması gereken tüm ürünleri en kaliteli ve en trend şekilde tasarlayarak tüketici beğenisine sunmaktadır. Markanın geniş ürün koleksiyonunda yazlık elbiseden kışlık triko kazaklara, kumaş pantolondan rahat tayt modellerine, kot ceketten salaş tişörtlere, gömlek modellerinden şık büstiyerlere pek çok farklı ürün bulmak mümkündür. Yeni kreasyonların yanı sıra Addax online mağazasında Outlet ve indirimli eski sezon ürün bulabilir, hesaplı giyim alışverişinin tadını çıkarabilirsiniz. Addax Kombinler alanında en beğenilen Addax ürünlerini nasıl kombinleyebileceğiniz hakkında fikir edinebilir, kendi tarzınızı en iyi şekilde oluşturabilirsiniz. Ceket, mont ve kaşe kabanlar, kışlık gardıropların olmazsa olmaz parçalarını oluştururken, birbirinden sevimli ve konforlu pijama ve iç giyim ürünleri de ev giyimin vazgeçilmez detayları arasındaki yerini alıyor. Tüm Addax koleksiyonlarını ve ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi satış web sitesine girerek üyelik oluşturabilir, hemen güvenli moda alışverişine başlayabilirsiniz. Addax, yalnızca internetten sipariş almakta olup herhangi bir Addax mağaza ya da şubesi bulundurmamaktadır. Böylelikle en kaliteli ve trend ürünlerini uygun fiyatlar eşliğinde tüketicisine sunmayı amaçlamaktadır.
Addax üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerde edindiğiniz deneyim ve müşteri memnuniyetinizi buradan paylaşabilirsiniz. Addax iade ya da Addax değişim süreçleri esnasında yaşadığınız tecrübeleri bu sayfamız üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada derlenen Addax şikayet ve geri bildirimleri, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik halinde marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili şekilde irtibata geçmesine de vesile olmakta. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesi, dayanıklılığı, site üzerindeki alışveriş deneyimi, kargo süreçleri, iade ve değişim prosedürleri başta olmak üzere tüm Addax sipariş değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletmeniz mümkün. Dilerseniz Addax iletişim detayları ve müşteri hizmetleri bilgileri için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.