to read complaints and reviews, or file yours.Temizlik Personelinin Dikkatsizliği Müşterileri Tozla Bulaştırdı
18 Ağustos 2026 tarihinde, saat 10.40 civarında Mall of Addax şubesinde alışveriş yaparken mağaza içi temizlikle ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza içinde temizlik yapan personel, müşterilerin bulunduğu alanda herhangi bir dikkat veya hassasiyet göstermeden elindeki mop ile üst kısımlardaki tozları almaya çalışıyordu. Bu temizlik sırasında yukarıdan düşen tozlar doğrudan müşterilerin üzerine ve başına geliyordu.
Müşterilerin alışveriş yaptığı bir ortamda, özellikle üst yüzeylerde temizlik yapılırken tozların insanların üzerine dökülmemesi için gerekli özenin gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Alışveriş yaparken üzerimize toz dökülmesi hem son derece rahatsız edici hem de hijyen açısından uygun olmayan bir durumdur. Ayrıca temizlik personelinin müşterileri dikkate almadan bu şekilde çalışması mağazaya olan müşteri deneyimini olumsuz etkilemektedir.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, ilgili personelin bu konuda uyarılmasını ve mağaza içerisinde müşterilerin bulunduğu alanlarda temizlik yapılırken müşteri güvenliği ve konforu açısından daha dikkatli ve özenli davranılması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
