Addax da değişim

2 Haziran günü saat 14.00 civarında Diyarbakır’daki Addax ofis şubenizden kartla, 230 TL ödeyerek bir pijama takımı satı...n aldım. Eve geldiğimde ürünün kumaşının son derece kalitesiz ve düşük olduğunu fark ettim ve üzerinden en fazla bir saat geçmeden, fişimle birlikte mağazaya geri dönerek iade tale...

Mersin Mezitli Addax mağazasından 21 Mayıs 2026 Perşembe günü m beden, 499 TL tutarında bir bluz satın aldım. Ürünü aldı...ktan 3 gün sonra, 24 Mayıs 2026 Pazar günü, etiketteki talimata uygun şekilde çamaşır makinesinde hassas programda, 30 derecede ve giysi şampuanı ile yıkadım. Ürün kuruduktan sonra...

Balıkesir Addax mağazasından yaklaşık iki hafta önce kahverengi bir pantolon satın aldım. Ürünü kendi kullanımım için al...dığım ve sorun olmayacağını düşündüğüm için fişini attım. Pantolonu ilk yıkamamdan sonra çok ağır, naylonumsu ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bir kez daha yıkamama rağmen koku h...

Ocak ayında Addax uygulamasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda ceplerinde belirgin bir diki...m hatası olduğunu, ceplerin dışarıdan belli olacak şekilde uygunsuz dikildiğini fark ettim. Bu durum ürünün görüntüsünü bozduğu için memnun kalmadım. Şu ana kadar uygulama üzerind...

03.05.2026 tarihinde Addax’tan yaptığım alışverişte aldığım ürünü, yasal olarak belirtilen 15 günlük süre dolmadan bugün... Adana Atatürk Caddesi şubesine değişim için götürdüm. Kasada kanun maddesinin yer almasına ve 15 gün içinde değişim hakkımın açıkça yazmasına rağmen, ürünümün indirimli olduğu ger...

13 Mayıs’ta Adana Kenan Evren Bulvarı Addax mağazasından kampanyalı bir alt giyim ürünü satın aldım. Satın alma sırasınd...a ne kasada ne de çalışanlar tarafından kampanyalı ürünlerde değişim ve iade olmadığına dair hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. 17 Mayıs’ta ürünü değiştirmek için a...

Mersin Mezitli Addax şubenizden daha önce aldığımız iki pantolondan birini yıkadığımızda pantolon inanılmaz derecede büz...üşüp toplanmış halde çıktı. Bunun üzerine diğer pantolonu fişiyle birlikte bugün, 16 Mayıs’ta mağazaya götürüp değiştirmek istedik. Mağazada değişim süremizin dolduğunu söyleyerek...

Gaziantep Sankopark Addax mağazasından aldığım pantolonu, rengini beğenmediğim için değiştirmek istedim. Ürün üzerinde e...tiketi duruyor olmasına rağmen, fişim olmadığı için yardımcı olmadılar. Kasada alışveriş sırasında fiş almadım, elimde herhangi bir belge yok. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, ...

01.05 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Addax mağazasından 200 TL tutarında bir cüzdan satın aldım. Ödememi kartla yaptım ...ve kasada işlemi tamamladıktan hemen sonra, saniyeler içinde mağazada başka bir cüzdan gördüm ve aldığım ürünü bununla değiştirmek istedim. Değişim talebimi ilettiğimde, aksesuar ...

Addax’ın Adana Seyhan Atatürk Caddesi şubesinden aldığım ürünü, bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedim ancak mağa...zada yaşadıklarım nedeniyle değişim yapamadım. Ürünü aldıktan sonra süresi içinde iki kez mağazaya gittim, her seferinde “sistem yok, değişim yapamıyoruz” denildi ve herhangi bir k...

Mersin Mezitli Addax şubesinden 14 Nisan 2026 tarihinde kızım için Cherry pn10450 night blue dokumalı pantolon aldık. Do...kumalı olduğu ve talimatta 30 derecede yıkanabilir yazdığı için özellikle tercih ettik, hatta ben daha hassas davranarak ürünü 20 derecede yıkadım. Buna rağmen pantolon ciddi şekil...

Ben Addax ın mağazasından 02.04.2026 da bluz satın aldım. Ancak iade etmeye karar verdim. Farklı mağazadan iade yapamaya...caklarını değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de tamam dedim. İlk gittiğimde pos cihazı bozuk dediler beni mağdur ettiler. Ben de birkaç gün sonra başka bir mağazaya gidip bi...

9 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Ofis semtindeki Addax mağazasına, kısa süre önce almış olduğumuz kot pantolo...nun değişimi için gittik. Amacımız sadece ürün değişimi talebimizi iletmek ve sorunu sakin bir şekilde çözmekti. Mağazada kasada görevli olan personelin tavrı ve konuşma şekli biz...

Addax Alanya mağazasından 09.04.2026 tarihinde yaklaşık 2012 TL tutarında bir elbise satın aldım ve bu ürünü hediye etti...m. Hediye olduğu için, her mağazada olduğu gibi hediye paketi içerisine değişim kartı konulduğunu varsaydım ve ayrıca kredi kartı slipini saklamadım. Hediye ettiğim kişi ürünü değ...

Trendyol üzerinden Addax markasına ait bordo renkli, yıldız baskılı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kış ayında almıştı...m, bir süre hiç giymeden dolapta durdu. Buna rağmen ürünün alt kısımlarında, lastiğin hemen üstünde güneş yanığına benzer belirgin bir renk solması oluştuğunu fark ettim. Bu kadar ...

Uzun süredir Samsun İlkadım Gazi Caddesi’ndeki Addax mağazasından alışveriş yapan bir müşteriyim. Geçtiğimiz günlerde kı...zlarım için iki pantolon dahil olmak üzere oldukça yüksek tutarlı alışverişler yaptım, sık sık da ürün alıyoruz. 04.04.2026 akşamı kızım için bu mağazadan bir kemer satın aldık. Er...

Addax’tan İzmir Karşıyaka şubesinden 9 Mart’ta siyah İspanyol paça bir tayt satın aldım. Aynı modelin daha önce iki fark...lı rengini de almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu üründe ise dikiş hatası olduğunu, ancak ürünü bir süre giyip yürürken sağ paçasının durduk yere sürekli dönmesiyle fark ettim. ...

Addax İsmetpaşa şubesinden 18 Mart 2026 tarihinde Infinity ESF12170 model iki pantolon satın aldım. Aynı modelin açık re...nk olanı S beden, koyu renk olanı ise başta M beden olarak alınmıştı. M beden koyu renk pantolon bol geldiği için ertesi gün mağazaya giderek onu da S beden ile değiştirdim. Etiket...

13 Mart Cuma günü Diyarbakır Addax şubesinden Basic gri triko kazak (K2217-C3) satın aldım. 18 Mart Perşembe günü fişim ...ve faturamla birlikte aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca değişim yapabileceklerini sadece aynı gün içinde iade aldıklarını, kesinlik...

Addax Eskişehir mağazasından 15’inde indirimden siyah bir pantolon aldım. İndirimli ürün olduğu için özellikle kasadaki ...görevliye değişim olup olmadığını sordum, bana iade olmaz ama 15 gün içinde değişim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine ertesi gün, yani 16’sında ürünü Kütahya’daki Addax mağazas...

06.02.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Addax mağazasından aldığım 499,50 TL tutarındaki pantolonu iade etmek iste...diğimde, aynı gün içinde iade yapılabileceği, aksi halde iade kabul edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Oysa tüketici olarak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu belirttiğim...

27.01.2026 tarihinde Konya Addax mağazasından bir adet atkı satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma aksesuar ürünleri...nde değişim olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; daha önce hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için özellikle sorma ihtiyacı da duymadım. İşlem sonras...

Sayın Yetkili, 28/01/2026 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum deri ceket ile ilgili olarak değişim talebinde bulu...nmak amacıyla, ürünü satın aldığım mağaza dışındaki Gebze Center Addax mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünü satın aldığım ilk mağaza tarafından, ürün etiketi ve dijital slipin deği...