to read complaints and reviews, or file yours.
03.03.2025 tarihinde satın aldığım Acer marka dizüstü bilgisayar, garanti süresi devam etmekteyken ev ortamında, amacına... uygun ve özenli kullanım sırasında arızalanmıştır. Acer müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yetkili servis Teknoser Bilişim A.Ş.’ye gönderilen ürün için, herhangi bir kullanıcı
20 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Acer Extensa EX215-54 model dizüstü bilgisayarımı, hiçbir darbe ya da düşme olmama...sına rağmen sadece açıp kapama hareketi sırasında çerçevenin sol alt kısmında kalkma olduğu için garanti süresi içinde servise gönderdim. Acer Türkiye’nin anlaşmalı servisi olan Te
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Acer Nitro 5 laptopumla birlikte verilen Delta marka orijinal şarj cihazı, yaklaşık 2...–3 yıl sonra bozuldu. Yaklaşık 1 senedir Balıkesir’de bu orijinal şarj aletini bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Balıkesir’de Espa Elektronik başta olmak
Acer Nitro 5 gaming laptopumda yaklaşık 3 ay önce özellikle siyah ekranda belirgin şekilde görülen piksel hataları ortay...a çıktı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihazı alırken oyun ve m
Acer marka ng anv15-5150SY model bilgisayarımı, garanti kapsamındayken ekrana görüntü gelmemesi şikayetiyle, 09.01.2026 ...tarihinde faturasıyla birlikte Metrocity AVM içindeki Teknoser servisine götürdüm. Teslim sırasında cihaz kamera önünde incelendi, hiçbir yerinde kırık, çatlak ya da darbe olmadığı
Acer Nitro 5 model laptopumda yaklaşık 8 aydır oyun oynarken aniden siyah ekran verme sorunu yaşıyorum. Cihaz oyun sıras...ında kendi kendine ekranı kapatıyor ve bu nedenle bilgisayarı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak cihazı iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki sefe
Acer’den 13.10.2025 tarihinde Acer Nitro v15 anv15-41 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bilgisaya...r yük altına girdiğinde, özellikle video edit programları ve oyunlar açıkken aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Windows Olay Görüntüleyicisi’nde her seferinde Kernel-41 hatası görünü
Acer Nitro 17 marka laptopumu 12 Aralık 2025 Cuma günü Teknosa servisine teslim ettim ve aynı gün cihazın servis tarafın...dan teslim alındığına dair SMS aldım. Arıza kaydım 13400183G numarasıyla açıldı. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçtiği halde ne onarım tamamlandı ne de ürün tarafıma ul
Batarya değişimi yapılmadı ve bilgilerimin kesinlikle hiçbir şekilde silinmemesini istiyorum. Bataryanın değişmesini öze...llikle belirtmek istiyorum. Servis kısmıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; çağrı merkezi ve servis birbirlerinden haberdar olmadıkları için sorunu ve çözümü zorlaştırıyor.
Notebook yedek firmasının kendi sitesi üzerinden aldığım Acer N17C1 model klavyeyi iade etmek için 29 Aralık 2025 tarihi...nden beri uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde somut bir destek alamadım. Ürünle ilgili iade talebimi iletmeme ve mesafeli satış/garanti kapsamında işlem yapmak istememe rağmen süreç
Acer Ex215-54 Core i5 1145G7 8 GB SSD cihazımı klavye arızası nedeniyle 28.11.2025 tarihinde kargoya vererek yetkili ser...vise gönderdim. Cihazımın 05.12.2025 tarihinde servis kayıtlarına girdiği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ servis aşamasında bekletilmektedir. Servis,
Acer Nitro v 17 ai model laptopumu 09.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın donanımı yüksek olmasına... rağmen Acer’ın kutudan koyduğu 135 wattlık şarj adaptörü laptopa kesinlikle yetmiyor. Oyun oynarken cihaz şarja takılı olmasına rağmen batarya yüzde 100’den yaklaşık yarım saat iç
Acer markalı, garantili bilgisayarımı tamir için Acer yetkili servisine göndermek üzere, Acer’ın anlaşmalı olduğu DHL Ka...rgo’nun Bandırma şubesine başvurdum. Ürünü kalın köpükle dört tarafından destekleyerek, özenli ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen, hem DHL Kargo hem de Acer tarafı, kargo sır
Acer Nitro model laptopumu yaklaşık 20 gün önce, kendi kendine ortaya çıkan klavye sorunu nedeniyle garanti kapsamında i...ncelenmesi için 4 gün önce Bursa’dan kargo ile servise gönderdim. Cihazımın klavyesinde, tuşlara bastığım halde yazmama, basmama ve garip sesler çıkarma gibi problemler oluştu; ben
Acer Nitro 5 laptopumu 21 Kasım tarihinde Kocaeli’den Acer teknik servisine teslim ettim. 28 Kasım’da cihazımın işlem gö...rdüğü ve yapıldığı bilgisi verildi. Sonrasında cihazın adresime gönderilmesini talep ettim ancak aradan bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Bu
Acer NOTEBOOK-Acer-NG-AN515-46-R2C7 model bilgisayarım için 5 Ocak 2026 tarihinde servisle görüştüğümde ana kart değişim...i gerektiği ve bunun için talep edilen servis ücretinin yeni bir bilgisayar fiyatından bile yüksek olduğu söylendi. Talep edilen bu tutarı hem fahiş hem de makul olmaktan çok uzak
Teknosa internet sitesinde Acer'dan üç adet tablet aldım; üçünün de kamera problemi vardı. Neyse, dedim ki bir tanesi şa...rj almıyordu, garantili diye servisine gönderdim. Kargo ücretini ben ödedim; bunda da sorun yok. Ancak, aldığım ürünün bataryası garantiye girmiyor deyip, öyle saçma sapan bir fiya
Afyon’da Vodafone ve Telekom bayisiyiz. Yüzlerce tablet sattık ama Acer servisinden hiç memnun kalmadık. Acer iconia m10... tableti (seri numarası: NTLFUEY00134907F424500) 27.02.2025’te 4.000 TL’ye satın aldım. Bu tableti 6 Aralık 2025’te anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile Teknoser’e gönderdim. Kargo ta
17.02.2024 tarihinde Denizli Teras Park Teknosa mağazasından kredi kartı ile 4 taksit şeklinde ödeme yaparak bir Acer ma...rka laptop satın aldım. Satış sırasında bana ürünün teşhir ürünü olduğu, bu nedenle fiyatının diğerlerinden daha uygun olduğu, ancak garanti süresinin diğer ürünlerle aynı şekilde
Acer Nitro 5 AN515-***79YK model laptopumu yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Cihazı aldığım ilk aylardan itibaren klavyenin “...s” tuşu sürekli yerinden çıkmaya başladı. Başta yerine tekrar takabildiğim için idare etmeye çalıştım ancak zamanla tuş kırıldı ve artık yerine hiç oturmuyor. İnternette araştırma
Acer Nitro 5 AN517-41 model dizüstü bilgisayarı yaklaşık dört yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım... ilk günden beri ara sıra kendi kendine reset atıyordu, bunu yazılımsal ve normal bir durum zannedip önemsemedim. Ancak son üç‑dört ayda sorun öyle bir noktaya geldi ki artık bilgi
İstanbul Kadıköy Rıhtım Caddesi’nde bulunan Yazıcıoğlu İş Merkezi’nin alt katındaki Birsel Bilgisayar Elektronik İletişi...m isimli dükkana Acer Nitro marka bilgisayarımı yaklaşık 3 ay önce tamir için götürdüm. Bilgisayarımı tamir edeceklerini ve yaptıkları işlem için 6 ay garanti vereceklerini söyleyi
