Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
9100
(125 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Acer Teknik Servis

96 Şikayet
9100
(125 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Acer Servis Ücretinin Çok Ve Servisinin Eksik Olması.

profile
Esmanur
15 saat önce
-

Merhaba ben Acer Nitro 5 bilgisayar aldım. Aldığıma çok pişmanım öğrenciyim 2 ay çalıştım. Bütün paramı eğitimim için bu bilgisayara harcadım ve mağdur durumda kaldım. Benim bilgisayarımın arka kapağında küçük bir kırık olması ( bilgisayar ekranına ve herhangi bir yerine zarar vermemiştir) ve aradan...

Acer Aspire3 Bozuk Bilgisayar

profile
Umut
1 hafta önce
113

Acer Aspire 3 model bilgisayarımı alalı henüz 5 ay bile olmadı ancak klavyesi arızalandı. Teknik servise götürdük ve iki hafta sonra tamir edildi. Ancak daha bir hafta geçmeden touchpad bozuldu. Teknik servis Dudullu'da ve ben şehrin dışında, köyde oturuyorum. Gitmem zaten bir günümü alıyor. Üstelik...

1

Acer Ayıplı Ürün Satmak

profile
Kadir
3 hafta önce
809

9 Şubat'ta Konya Vatan Bilgisayar'dan Acer Predator 13. Nesil Core i9 13900HX-RTX4070 8Gb-16Gb-1Tb SSD-16 inç-W11 model laptop satın aldım ve ilgili satış danışmanı kutuyu açarak ilk kurulumu gerçekleştirdi. Daha sonra cihazı bana teslim etti; ancak bu bilgisayarı bana önerileri üzerine aldım. Eve...

Acer Ayıplı Ürün Satmak
Acer Ayıplı Ürün Satmak

Amazon Dan Alınan Acer Bilgisayarın Garanti Ve Teknik Servis Sorunu

profile
Hasan
13 Şubat
136

Amazon aracılığıyla Acer TravelMate P2 bilgisayar satın aldım. Ürün altı ay sonra açılmadı. Onarım için kayıt açtırıp Acer servisine gönderdik. Servis, hard diskindeki verilerin silineceği konusunda izin istedi. Biz servis yetkilisi ile görüştüğümüzde, hard diskin verilerini alıp bilgisayarı geri gö...

Acer Bilgisayar Kabusum 0 Aldığım Halde

profile
Musa
30 Ocak
324

Merhabalar, 12.09.2023 tarihinde aldığım Acer Nitro 5 bilgisayar ile yaşadığım sorunlar vardı. FPS düşüşleri yaşıyordum ve aldığım günden beri USB'lerden biri çalışmıyordu. Yaklaşık bir iki ay geçtiğinde FPS düşüşleri arttı. Bilgisayarı geri gönderdim, iade talep ettim. Önce teknik servisin denetlen...

Acer Yetkili Servisinin Garanti Fiyaskosu

profile
Samet
25 Ocak
933

***Servis Formu Görsel olarak mevcuttur. Acer Gaming Aspire 7 A715 42G Cihazımda yakın zamanda görüntü gitti ve SMS Infocom ( Acer yetkili bayii ) firmasına garantiye verdim. Bir hafta sonra servisi arayıp durum hakkın da bilgi istedim ve cihazın garanti dışı bırakıldığını söylediler. Öncesini anl...

Acer Yetkili Servisinin Garanti Fiyaskosu
1

Acer Yetkili Servis Ve DOA Raporu Sorunu

profile
Ali
17 Ocak
218

Amazondan bir laptop satın aldım. Üründe arızalar çıktı. Ben sıfır olarak satın aldığım ürünün tamir edilmesini değil, değiştirilmesini istiyorum. Amazon değişim talebimi işleme alacak; fakat doa (Dead on Arrival) raporu istiyor. Teknik servis ise ısrarla doa raporunu vermeyeceğini söylüyor. Ben bu ...

Acer Teknik Servis Çizip Yolladı Bilgisayarı

profile
Yusuf
12 Ocak
156

Acer yetkili servisi (SMS infocomm) tarafından, yeni aldığım ürünü, disk ve RAM artırımı yapmak üzere servise gönderdim. Ürünümün kasasında üst kısımda bir çizik fark ettim. Ayrıca, ürünü gönderirken ve alırken İstanbul içi olduğu halde kargo parası talep ediliyor. Ümraniye bana uzak, nasıl gidip ür...

6 Aydır Teknik Serviste Parça Bekleyen Acer Bilgisayar

profile
Şeyhmus
09 Ocak
175

Mardin'de bir okulda bilişim öğretmeni olarak görev yapmaktayım. Acer marka okul bilgisayarlarımızdan biri elektrik kesintisi sonucu hiç açılmamaya başladı. 2023 Temmuz ayında Acer teknik servise ulaştırdım. 6 aydır ürünüm onarım bekliyor şeklinde görünmektedir. Satıcıya ulaştım, değişim raporu yazı...

6 Aydır Teknik Serviste Parça Bekleyen Acer Bilgisayar
1

Acer Distribütör Teknik Servis Sorunu

profile
Yasin
22 Aralık 2023
347

Evkur'dan satın aldığım Acer Nitro 5 marka laptopumu servise gönderdim; cihaz sadece açılmıyordu ve başka bir sorunu yoktu. Ancak ne hikmetse servis, ekranın kırık olduğunu iddia ederek tamir için 4000 Türk Lirası ücret talep etti. Acer servis görevlilerinin yeterince bilgili ve yetkin olmadığı kana...

1

Acer Tarafıma Bozuk Ürün Satışı

profile
Veysel
14 Aralık 2023
222

Merhaba. Teknosa'dan almış olduğum laptop ürünüm 2 ay gibi kısa bir süre içerisinde arızalandı. Cihazımın ön alt panelinde açılma olduğunu ekranda kararma ve şarj problemiyle Mart 2023 tarihinde teknik servise gönderdim. Servis sadece ön alt panelimi yapıştırıp ekranda ve şarjda problem olmadığını b...

5
Çözüldü

Acer Teknik Servis Doa Raporu Vermiyor

profile
Zeyni
12 Aralık 2023
4.420

"Teşekkürler"

Amazon'dan Acer Nitro 5 Ryzen 6800H işlemcili ve RTX 3070 Ti ekran kartına sahip bir laptop satın aldım. Ürünün anakartında arıza çıktı. Ben sıfır ola...

1

Acer Teknik Servis Haksız Para İstemesi

profile
Çağrı
04 Aralık 2023
174

Acer marka bilgisayarım en ufak bir darbe almadan iç ekranı kırıldı. Servise gönderdiğimde, servisin garanti kapsamında bunu yapmadığını ve ücret talep ettiğini söylediler. Ben de bilgisayarımın üzerinde tek bir çizik dahi olmadığını, en ufak bir hatamın olmadığını belirttim. Müşteri temsilcisi, bun...

1

Acer Nitro 5 - Teknik Servis Fahiş Fiyatı

profile
Abdullah
28 Kasım 2023
2.039

08.02.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Acer Nitro 5 laptop 8 GB RAM ile birlikte satılıyordu. Özellikle 16 GB olanı istedim ama tedarik edilmediğini söylediler. 8 GB olanı aldım sonrasında da Acer çağrı merkezini arayarak cihaza RAM eklediğimde cihazın garanti dışı kalıp kalmayacağı...

Acer Nitro 5 An515-57 Laptopta Teknik Servis Problemi

profile
Mustafa
21 Kasım 2023
404

Acer Nitro 5 An515-57 laptopumda ekran ışık süzme problemi var ve cihazın garanti süresi devam ediyor. SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. firmasını destek almak için aradığımda, bana garantisi devam eden cihaza ekran arızasını söylediğimde çözüm olarak, ekran parlaklığını kısıp kullanmam gerekti...

1

Acer Aspire 7 A715-43g Yaşadığım Servis Pil Sorunu

profile
Kaan
16 Eylül 2023
3.115

Acer Aspire 7 A715-43G model laptopu Amazon'dan 9 ay önce aldım. Performans olarak da memnunum, fakat servis teknik destek olarak yedek parça sıkıntısı yaşıyorum. Ben Antalya'da yaşıyorum, fakat servis İstanbul'da olduğu için kargoya vermem gerekiyor. Orijinal kutusuyla önceki cihazın zarar görmeden...

1

Acer Teknik Servisi Çok Para İstemesi

profile
Mustafa
01 Eylül 2023
7.211

Acer Nitro 5 an515-57 İ5 11400H RTX 3060 32 GB RAM (16 GB stok ben 1 16gb RAM daha aldım). Bana yükseltme yapabilirsiniz dediler. O yüzden içini açtım. Simdi de bu mesajı yolluyorlar. Sadece thermal ve fan bakımı arızadan dolayı yapılamamaktadır. Cihaz servis dışında açıldığından garantiye girmemekt...

Acer Teknik Servisi Çok Para İstemesi

Acer Teknik Servis Süresinin Uzun Sürmesi

profile
Numan
14 Ağustos 2023
777

03/07/2023 tarihinde, arıza veren laptopumu Acer müşteri hizmetlerinden aldığım kodla birlikte SMS Infocom teknoloji servisine yolladım. Cihazımı 05/07/2023 tarihinde teslim aldılar fakat tarihler 14/08/2023 ü göstermesine rağmen laptopum hakkında herhangi bir güncelleme yok. Her aradığımda yedek pa...

Acer Teknik Servis Süresinin Uzun Sürmesi
1

Acer Türkiye 5 Yıl Sonra Cihazlarına Sahip Çıkmıyor.

profile
Zafer
13 Ağustos 2023
1.096

Haziran 2018'de Vatan Bilgisayar'dan Acer Predator G5-79***72U model laptop (1.300 USD) satın aldım. Ufak tefek sorunlar dışında en son Haziran 2018'de bilgisayarım açılmadı. Görüştüğüm teknik servisler ana kart ya da ekran kartı kısa devre olabileceğini, parça değişimi gerekirse en iyisi Acer kendi...

Marka Profili

Acer bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Acer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör